国际在线吉林消息:3月15日,由长春市工商行政管理局、长春市消费者协会主办,长春市工商行政管理局朝阳分局承办的国际消费者权益日宣传活动在长春市举行,此次宣传活动的主题为“信用让消费更放心”。
工商人员现场教消费者辨别商品真伪 摄影 陈施
工商部门现场展示的假冒伪劣商品 摄影 贾玮
商家工作人员向市民展示正规合格的商品 摄影 陈施
长春市工商、质检、海关等消费者权益保护部门联席会议成员单位参与了宣传活动,行业协会、检测机构、公用服务企业、诚信业户代表、多家银行等也在活动现场设置了展台。
宣传活动设1个主会场,17个分会场。长春市工商行政管理局在主会场现场设置了消费维权主题宣传展板,发布消费警示、消费指导,宣传消费知识及相关法律知识。长春市工商行政管理局在活动现场还组织了公益律师团以及相关律师事务所法律咨询团队为消费者答疑。长春市工商行政管理局移动办照服务车也开到了活动主会场,为市民提供现场办照服务。
长春市消费者协会秘书长钟萍接受记者采访 摄影 陈施
长春市消费者协会秘书长钟萍介绍,2018年长春市各级消费者协会受理投诉共13666件。在这些投诉中合同、商品质量、服装和鞋帽质量及售后是热点问题。
钟萍表示,从消费者协会受理的情况来看,家用电器问题投诉排在首位,最主要的原因是售后服务问题,缺少相关规定和维修而产生的纠纷。
假冒伪劣产品曝光台 摄影 贾玮
随着生活水平的提高,市场上进口食品越来越多,进口食品的辨别成为广大消费者比较关注的问题,长春兴隆海关监管四科科长尹治东在活动现场向消费者传授了辨别进口食品的方法。
“消费者在购买进口食品时,一定要注意商品上是否有中文标签,若是有,要看标签上的内容是否有品名、进口国家、配料表及相关信息,如果消费者对标签有疑问,或是对产品有疑问,可以要求销售商提供进口货物产品的相关证明。”尹治东说。
钟萍说:“下一步,我们将通过各种监督手段和搭建相关平台来维护消费者权益。我们还会加大力度宣传,让农村消费者也能得到应有的保障。”(文 贾玮 编辑 陈施)