长春市消费者权益保护部门工作联席会议召开
国际在线吉林频道报道（陈施）：6月14日，长春市消费者权益保护部门工作联席会议暨“放心消费在长春”创建工作推进会议在长春市工商局召开。联席会议20个成员单位的主管领导和相关工作负责人出席会议，并观看“放心消费在长春”公益宣传片。
会议现场。长春市工商局 供图
会上，联席会议牵头单位长春市工商局局长张洪彬指出，自2017年11月联席会议制度成立以来，各成员单位围绕消费领域热点难点问题，在优化消费环境、释放消费潜力、更好发挥消费拉动经济增长基础作用等方面做出了积极贡献；“放心消费在长春”的南关区、朝阳区两个试点创建工作稳步推进，覆盖长春市所有行政区及重点行业；4月份，吉林省工商局调研长春市放心消费创建工作时给予了高度评价，并决定6月末召开吉林省放心消费创建工作长春现场会。
张洪彬表示，要充分发挥12315、12365、12331等消费投诉受理平台的作用，及时受理、办理、反馈，努力提高消费者满意率；以群众关注度高和一段时间内投诉相对集中的商品为重点，强化生产、流通、消费各环节的商品质量抽检，及时公示抽检结果。对群众投诉、抽检发现等渠道获得违法行为信息认真调查处理，努力提升维权执法效能；同时，要开展形式多样的消费教育活动，向消费者提供消费信息和咨询服务，提高群众参与度和消费维权能力。
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