一季度吉林省消协受理投诉789件
原题：一季度全省消协受理投诉789件 为消费者挽回损失近88万元
吉林日报4月11日讯（记者张雅静）：记者从吉林省消费者协会获悉，2019年第一季度（2018年12月21日—2019年3月20日）全省消协组织共接待消费者来访和咨询1825人次，受理消费者投诉789件，解决644件，投诉解决率81.62%，为消费者挽回经济损失87.5万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉10件，加倍赔偿金额0.47万元。
全省消协组织投诉情况统计数据显示，一季度，全省消协组织共受理文化、娱乐、体育服务投诉51件，同比上涨218.75%，其中五成以上为健身服务投诉，合同问题仍是投诉的焦点；日用商品类投诉79件，同比上涨43.64%，从投诉性质来看，质量和售后服务问题仍是引发投诉的主要原因，其中家具类投诉45件，占日用商品类投诉的56.96%；生活、社会服务类投诉141件，同比上涨34.29%，仍是投诉热点，位居各类投诉首位。投诉主要集中在美容美发、洗染、餐饮等服务行业的预付式消费领域，售后服务、合同、质量、价格等问题是引发投诉的主要原因。
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