长春市公安局出入境管理局公布改革方案 27项业务实现“只跑一次”

　　原题：长春:港澳签注自助办理 用不上5分钟 长春市公安局出入境管理局公布“只跑一次”改革实施方案

　　中国吉林网7月10日讯（中国吉林网 吉刻APP记者  曹逸群  文/摄）：为进一步改善办证环境、让群众切实收获政府改革成果，长春市公安局出入境管理局积极推进“只跑一次”工作，立足当前工作实际，践行“以人民为中心”的发展思想，10日上午，长春市公安局出入境管理局公布“只跑一次”改革实施方案，全市27项业务都已经实现“只跑一次”。

　　长春市民梁女士平时工作繁忙，10号当天，特意请假，早早来到长春市公安局出入境管理局办证大厅办理港澳签注，在工作人员的引导下，她来到24小时自助服务厅，原以为得排队办理一两个小时的业务，居然几分钟就完成了。“机器特别方便，不到五分钟，基本就办结了。”

　　长春市公安局出入境管理局副局长祝艳玲介绍，为了减少群众的等候时间，2017年，长春市建成了全省第一家24小时自助服务厅，实现电子港澳、台湾通行证再次签注只跑一次。“2017年我们一共是建设了5个24小时自助服务厅，今年我们在上半年又建设了三个，目前为止，一共是8个24小时自助服务厅，群众可以在8个自助服务厅里实现港澳台再次签注一分钟办理结束。”

　　为了最大限度地方便群众，让群众“只跑一次”或者“零次跑”，长春市公安局出入境管理局推出了“港澳台再次签注网上全流程”办理服务、“登门办证”服务、“24小时自助”服务、“一次性告知”服务、“一张表单”办证、“周六办证”服务、“绿色通道”服务、“预约办证”服务、“长春新区绿卡直通车”等特色惠民服务。祝艳玲说:“我们出入境的业务一共29项，现在我们经过梳理，有27项能够实现只跑一次，那么目前我们已经全部实施了，应该说是实现了100%。实现了登门办证服务，我们在全省是首个实行登门办证服务的，我们对60岁以上老人，行动不便的残疾人，患重病的需要紧急出国就医的，10个人以上的企业单位、事业单位这样办证群体，通过预约实现登门办证服务，从今年的5月1号，周六全天都开放接待群众，迄今为止，办理各类出入境证件4840件。”

　　祝艳玲表示，长春市公安局出入境管理局会继续推进“只跑一次”工作，进一步改善办证环境、让群众切实收获政府改革成果。下一步，出入境管理局在上级机关的坚强领导下，认真落实“只跑一次”改革各项工作部署，进一步细化各项业务流程，对流程进行再造，新流程实现智能自助停车-进入大厅(人脸抓拍)-机器人导办-自助受理，不断提升服务质量，确保各项改革和便民服务举措落地生根，进一步提高群众的幸福感和满意度。