移动“云平台” 让疫情防控提示又快又准

　　原题：移动“云平台” 让疫情防控提示又快又准

　　长春日报2月27日讯（记者 张欣禹）：“您好，我是健康社区的工作人员，为了持续做好新冠肺炎疫情防控工作，社区将为居民办理第二代出行卡……”22日晚，榆树市城郊街道健康社区30户居民的手机同步响起，大家同时接到了社区疫情防控的提示语音。

　　这是榆树市城郊街道健康社区通过中国移动“云平台”智能外呼系统，开启抗疫全新模式，辖区18个小区、134栋、9310户居民，由原来的一户一户上门、电话通知，变成现在每分钟一次性语音通知30户，工作效率一下子提升了30倍，当天不到5小时所有居民便全部接到提示。

　　“尽量别到人群密集的地方，不要随意摘下口罩聊天……”分级防控不等于松懈大意，以为疫情不严重了可以出门“放风”的居民越来越多了，外加逐渐复工复产的人群，疫情防控工作转入新的阶段，社区第一时间启动了第四次排查行动。

　　“排查过程中，最重要的工作就是了解居民的外出、返乡、健康等状况。上次排查，每位网格长都要打成百上千个电话，50人5天才通知完。”健康社区党支部书记吕刚说，现在有了“云平台”的科学管控，让信息发布和排查又快又精准！

　　“请您不必到小区物业或门卫室，工作人员会送卡上门。”在“云平台”消息送出的同时，社区党支部成员带领170名网格长和志愿者，一对一为居民发放二代通行证，于24日16时前全部发放完毕。

　　在防控中，居民们有需要了解的须知，社区都会随时用“云平台”及时发布信息，并快速回应社区群众。

　　未来，社区还将通过中国移动完善“云平台”功能，除了接收语音提示，还可以24时与智能客服对话互动。