长春市朝阳区：创新特色服务 努力满足居民较高层次服务需求

　　原题：开启“一统五管”的模式探索 创新特色服务努力满足居民较高层次服务需求

　　中国吉林网4月29日讯（中国吉林网  吉刻APP记者  艾灵）：长春是最具幸福感的城市。生活环境的美化、日常需求的保障、文化活动的丰富，都与百姓的幸福指数直接相连。

　　近日，长春市朝阳区永昌街道办事处主任曹威、永昌街道办事处社会事务科科长张爽、永昌街道牡丹园社区书记张旭做客长春民生直播间，介绍了在开展特色服务，建设幸福永昌方面所做的工作。

　　据嘉宾介绍，永昌街道位于老城区，基础设施相对老化，但居民素质层次较高，精神文化比较需求旺盛。针对这些特点，永昌街道在努力做好常规性工作的同时，不断创新特色服务，努力满足居民较高层次的服务需求。在城市管理方面，开启了“一统五管”的模式探索，实施“路长制”，深化“五位一体”下沉式管理模式。开展居民自治，动员社区居民参与到小区的建设中来。通过成立文体联合会，挖掘文化资源，调动文体爱好者的积极性。通过成立扶贫就业大联盟，对辖区内的弱势群体给予定向帮扶。街道还打造一条“平安法治主题街路精品专区”， 切实增强干部群众的法治意识和安全意识，提升辖区居民的安全感、幸福感和获得感。在未成年人教育方面，街道成立了全市第一个家庭教育家长互助组织——“慧宝家长志愿者协会”，现已经逐步走向成熟，丰富多彩的家庭教育活动得到了广大家长的认可，目前已经有志愿者160余人。为了解决下水堵塞、断电等问题出现，永昌街道积极协调市区相关部门加大投入，升级改造老旧散小区。实施“路长制”，开启永昌街道“一统五管”模式探索，同时发动居民自治，在改造后的老旧散小区成立居民自治小组，引入物业公司，参与改造后小区的管理，破解老旧散小区管理难题，维护旧城改造小区成果，为居民提供宜居环境。

　　为了满足居民较高层次的文化需求，街道成立“红色微课堂”，银发爱尚”公益课堂以及书画、合唱、器乐演奏、舞蹈、柔力球、太极拳、桥牌等文体团队，丰富辖区居民的文化体育生活。同时还设置了配有5000余册图书的图书室和电子阅览室全天候为辖区居民免费开放。

　　在居家养老方面，在牡丹园社区已经成立为老服务中心，主要为老年人提供老年餐桌、家政服务、物业维修、公益活动开展、健康医疗服务等服务内容，利用线上平台和线下平台打造整体为老服务内容。

　　在政务服务方面，2016年，朝阳区进行了“一门式、一张网”改革试点工作，在街道设立了公共服务中心，利用“一站通” 综合受理平台，变人跑腿为数据跑腿，提速便民服务。目前公共服务中心可受理民政、残联、卫计等22个部门共计368个办事项，其中123个事项在线办理，245个咨询事项，均可在综合窗口一点受理、一站办结。