原题:我市残疾人、65周岁以上老年人优惠乘车卡新增72个办理地点
长春晚报3月13日讯(记者 陈思秀):据悉,2018年12月20日,长春市残疾人、65周岁以上老年人新版优惠乘车卡正式发行。由于办理业务量巨大,居民办理业务需要排大队,等待时间过长,虽然及时采取了增加窗口、延时服务等措施,但仍然不能彻底缓解排队等待问题。为彻底有效解决该问题,长春市人民政府政务公开办公室与长春市交通运输局积极协作,研究解决办法。从3月15日开始,长春市主要城区、开发区的72个公共服务中心将受理优惠乘车卡的新办、换卡、年检三项业务。新增的72个受理地点,将彻底解决排队等候时间过长的问题,届时长春市居民将就近办理,告别拥挤。此次新增的72个公共服务中心受理残疾人、65周岁以上老年人新版优惠乘车卡相关业务,可以做到全城通办。只要您材料携带齐全,可以自由选择办理地点,让您花钱乘车来,免费乘车回。
未来,长春市将推进手机APP办理新办业务以及24小时自助终端办理模式,为居民提供更多便捷和优质服务。手机APP让您足不出户就可以申请办理相关业务;24小时自助终端将为您提供全天候不间断服务,让您随时随地可以办理。
温馨提示 1.在长春市公共服务中心新办卡的受理范围是户籍在长春市中心城区(包括开发区)的残疾人、65周岁老年人,以身份证地址为准。双阳区、九台区以及户籍为长春市县(市)和外阜来长的残疾人和65周岁老年人仍需到人民广场城市通卡公司客服中心和朝阳桥轻铁大厦一楼办理。2.补办、失效卡更换等业务需到人民广场城市通卡公司客服中心和朝阳桥轻铁大厦一楼办理。3.市民在办理和使用优惠乘车卡过程中遇到问题可通过以下途径咨询或投诉。①到吉林省通卡支付股份有限公司IC卡服务中心现场咨询办理(人民广场般若寺西侧13路终点;安达街1305号长春轻铁大厦一楼)。②拨打客户服务电话96668。③通过网站和微信公众号查询《长春市特种优惠乘车卡发行使用指南》。
长春市交通运输局网站:http://ccsjtysj.changchun.gov.cn/
微信公众号:长春市交通运输局吉林省通卡支付股份有限公司
网站:http://www.jilintong.com微信公众号jilin-tk(吉林通卡支付)