7月30日长春市用水106万立方米 创纪录

　　原题：7月30日我市用水量达106万立方米 啥概念？创历史最高！咋回事？因天气太热！

　　长春晚报8月2日讯（记者 陈思秀）：8月1日，记者从长春水务集团了解到，2018年入夏以来，随着居民及工地用水量增大，长春市区日用水量在100万立方米以上，与春季相比，日用水量增长5万立方米~8万立方米，7月30日当日用水量高达106万立方米，创历史最高纪录。

　　高温之下，下班回家冲个澡那是相当惬意了，可一旦遭遇停水那就相当闹心了。面对如此大的日用水量，不少市民担忧市自来水公司的供水能力是否有保障。

　　第六水厂年内将投入建设

　　补充供水25万立方米/日

　　长春水务集团相关负责人告诉记者，随着城市的发展，百姓的生活改善，用水量的增长是很快的。目前，长春市日供水能力为123万立方米，按日最高供水量计算，供水能力尚余16%，接近相关保障能力要求15%至20%的下限值，现在总体上能够保障长春市中心城区的用水需求。

　　为了满足日益增加的用水需求，今年内，长春市将投入第六水厂建设，第六水厂日供水能力25万立方米，预计3到4年完工，届时，不仅有效地提升了长春市总的供水能力，同时可解决长春市西北地区的供水压力问题。

　　尽量带水作业保障日常用水

　　避免停水作业及检修作业

　　据介绍，自来水停水一般分为计划性停水和突发性停水，为了保证居民在高温天气正常用水，目前，水源、净水厂、市区供水管网、二次供水泵房，都在全力以赴保障高温用水。保障供水系统保障24小时不间断，并与相关单位协商，避免在高温天气进行计划停水作业及检修作业，减少计划性停水给居民带来的不便。一旦有大型停水计划，也会按停水预案进行处理。

　　长春水务集团相关负责人介绍，针对需要紧急处理的，临时突发性停水，能够实现带水抢修的，尽量不停水。如果确需要停水作业，会安排施工人员全力抢修，尽量缩短停水时间，减小停水范围，降低对居民生活的影响。

　　客服中心实现24小时值岗

　　10条热线接通率达95%以上

　　为应对夏季高峰供水压力，长春水务集团强化值班工作，生产岗位值班、行政值班、24小时供水热线值班、抢修组值班等，有效应对生产和服务各种意外情况。

　　据长春水务集团客服中心工作人员介绍，目前，该客服中心共有10条热线，供水热线客服共有44人，进入高温天以来，呼入电话达2000次至3000次/日，接通率达95%以上，有效地解答百姓关于用水的一系列问题。同时，工作人员会在24小时之后给市民拨打回复电话，了解处理结果以及用水情况，实现服务闭环。

　　同时，长春水务集团呼吁广大市民注意节约用水、错峰用水，以缓解高温天气高峰用水压力。市自来水公司供水服务热线24小时畅通，当遇到无水、漏水等各类供水问题，请及时拨打89812345，水务集团会安排工作人员及时处理。

　　温馨提示：

　　1.关闭水龙头：如果您家里遇到停水时，一定要记得关闭水龙头，因为一般清理水箱停水作业，会提前来水，水龙头不关突然来水，家里无人会造成损失。

　　2.来水后放一放：每次停水后，初次来水时，最好先放一放再用，可以将一些管道中的杂质放出去。初次来水遇到水变混浊的情况也是正常的，不必紧张。

　　3.远离清洗作业现场：在小区进行二次水箱清洗作业时，最好不要围观，因为水箱盖打开，很危险。另外，排水时，附近的下水井盖也是敞开作业，要注意安全。