国际在线吉林频道报道(张琪):4月10日,国际在线吉林频道从长春净月高新区政务中心了解到,净月高新区通过优化审批流程、整合政务资源、融合线上线下等方式实现单一审批服务事项全过程“只跑一次”,到目前为止,净月高新区97%的事项实现“只跑一次”。
工作人员为市民办理营业执照。长春净月高新区 供图
2018年,“最多跑一次”改革写入政府工作报告,“放管服”改革又一次成为大众关注的焦点。怎样的政务服务才能让企业和群众有更大的获得感、更高的满意度,国际在线吉林频道来到长春净月高新区进行深入采访。
长春市正在进行“一门式、一张网”政务改革,净月高新区作为试点区进行了三次梳理,2016年11月,“一门式、一张网”政务服务平台正式上线运行。
2018年3月初,按照《依托“一门式、一张网”全面推进“只跑一次”改革实施方案》要求,净月高新区管委会办公室主任和人事局局长带队一行九人赴天津、杭州、舟山进行实地调研“取经”,学习内容涉及“桩基先行,容缺办理”等与项目开工建设相关的事项。
在短短一个月时间,净月高新区97%的事项实现“只跑一次”,“放管服”改革跑出了为民服务的全新加速度。
工作人员协助市民办理事项。长春净月高新区 供图
2017年2月,净月高新区工商分局开通了“工商网上登记大厅”,实现了企业登记网上申请、网上受理、网上指导、网上审核。现在,已有3732户企业通过网上登记大厅完成工商注册登记,企业新设立登记网上申请率达98.4%,审核通过率达到100 %,共受理网上企业设立2245户、变更3782户,越来越多的人享受到了工商登记信息化、智慧化带来的便利。
在净月高新区政务中心,“只跑一次”成为常态。国际在线吉林频道了解到,在群众或企业提供的申请材料齐全、符合法定受理条件时,相关部门将通过优化审批流程、整合政务资源、融合线上线下等方式,实现单一审批服务事项办理全过程“只跑一次”。
净月高新区政务服务中心工作人员介绍,申请人将材料递交到窗口,材料便开始在内部流转,工作人员会做好部门间衔接、沟通、资料流转等工作,通过内部联办压缩办理时限,提高办事效率,申请人不必反复取送;在此基础上,为方便企业和市民,政务中心提供“物料流转”的服务,即群众可以在业务办理时选择快递寄送服务,证照办理完成以后,不用亲自到大厅来领取,而是通过快递送达,从而进一步减少了群众办事跑路次数。
近年来,净月高新区持续深化“放管服”改革,力求创新政府审批服务方式、简化事项办理流程、提升优质服务效率,让群众和企业办事时跑最少的路、交最少的材料、用最少的时间,获得高效、规范、便捷、满意的服务。