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长春举行“3•15”消费者权益日宣传活动

2018-03-15 17:27:15  |  来源:国际在线  |  编辑:田东艳   |  责编:孟慧

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  长春市工商行政管理局副局长张光锐讲话。吴庆年 摄影

  国际在线吉林频道报道(陈施):3月15日,由长春市工商行政管理局、长春市消费者协会主办,宽城工商分局承办的国际消费者权益日宣传活动在长春市举行,此次宣传活动的主题为“品质消费 美好生活”。长春市工商行政管理局副局长张光锐出席并发表讲话。活动举办方现场解答消费者咨询1119人次,受理消费者投诉53件,当场解决19件。

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 “3•15”消费者权益日活动现场。吴庆年 摄影

  长春市工商、质检、食药监等消费者权益保护部门联席会议成员单位领导、公益律师代表、大型商企代表、诚信业户代表、吉林省银行业协会等行业协会代表及部分公用企业代表参加此次活动。同时,活动现场还举行了 “放心消费示范店”授牌仪式。

  长春市工商局在活动现场设置了消费维权主题宣传展板,发布消费警示、消费指导,宣传消费知识及相关法律知识;设置2017年消费维权典型案例展板,展示消费维权工作成果,公开曝光典型案例和警示消费;设假冒伪劣商品曝光台、真假商品识别台,现场讲解商品真伪鉴别方法;设立咨询台、投诉台,向广大消费者发放宣传册、宣传画报和消费维权知识读本,向广大消费者提供咨询服务,现场受理消费投诉举报。同时,活动现场利用LED广告屏滚动播放消费维权宣传动漫片。

  长春市工商局宽城区分局副局长王国华接受国际在线吉林频道采访时表示,市场上销售的“欧派尺”的家用燃气灶具,商家将“尺”字做成如同注册商标的标志R,造成消费者很难区分,误以为买的是欧派的商品,这是商家给消费者造成了混淆和误导,涉嫌侵犯商标专用权,侵犯消费者权益。如消费者在市场上接触到类似的消费品可通过工商局12315投诉平台进行投诉。

  另外,注册商标的标志R是打印的黑色字体,商标经过注册后就代表了在声誉上、质量上和厂家对商标的管理上有一定的知名度。

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 工作人员为消费者发放宣传册。 吴庆年 摄影

  据介绍,长春市共设分会场93个、设宣传展板128块、条幅170幅、真假对比商品55个品种,发放宣传单18336份、维权宣传册30020册,现场解答消费者咨询1119人次,受理消费者投诉53件,当场解决19件。

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  长春市消费者协会秘书长钟萍接受国际在线吉林频道采访。吴庆年 摄影

  长春市消费者协会秘书长钟萍称,2018年“3•15”消费者权益日宣传活动的现场工作人员通过食盐等商品的真伪比对为群众进行讲解,对一些食品行业、快递行业也进行了展示。此次宣传活动,让群众了解了消费维权方面的知识,让企业增加了诚信意识,营造了良好的消费环境。

  此外,为确保“3•15”消费者权益日的宣传效果,长春市工商局还将陆续组织召开消费维权工作部门联席会,持续开展“送法律 送知识 送服务三下乡”、品质商品比对试验、消费维权公益宣传等活动,围绕消费热点、难点和新消费领域开展调查体验,组织对第三方网络交易平台、信息平台和集贸市场的行政指导、检查等系列活动。

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