2020年春运首日 长春龙嘉国际机场旅客吞吐量达4.5万人次

  国际在线吉林消息（陈施）：1月10日，为期40天的2020年春运正式拉开帷幕。春运首日，长春龙嘉国际机场共保障起降航班300架次，旅客吞吐量达4.5万人次，同比分别增长9.49%、23.6%。为保证春运期间旅客顺畅出行，长春龙嘉国际机场紧紧围绕“平安春运、顺畅春运、和谐春运”目标，坚持“安全第一、真情服务”的工作原则，制定了春运保障方案，多措并举，温暖旅客回家路。

  长春龙嘉国际机场设有多个自助值机和自助行李托运设备，强化“无纸化”便捷出行措施，春运期间加派引导员，持续践行“金达莱”“春之约”等品牌服务。春运首日，长春龙嘉国际机场共计服务特殊旅客47人，保障托运行李8027件。

  安全检查部提前筹划，根据航班情况做好预判，T2航站楼22条安检通道全部开放，增加保障人员840人次；安检员身着红马甲宣传安检知识，解答旅客问题，并在旅客安检闸机口设置了问询服务台，满足旅客个性化、多元化的服务需求。

  地服公司提前完善各项应急处置预案，发布出行提示，严抓各运行保障节点，加强协调联动，切实采取有效措施，确保航班正常。

  空港服务公司提前对全部大巴车进行安全大检查，确保车辆安全顺畅运行，开展“巴士进校园”活动，满足师生乘机出行。春运首日，空港服务公司共发车104台次，运载旅客2308人次。

  停车场服务部发挥引导作用，提供残疾人专用车位预约等服务，保障出入口车辆共计8108台。

  机场医疗急救站充分做好春运的医疗急救保障工作，结合可能出现的极端天气造成航班大面积延误情况，坚守岗位随时带待命，确保旅客出行顺利。

  长春龙嘉国际机场充分发挥96665机场服务质量监督热线作用，24小时人工在线服务，确保机场投诉100%响应；持续加强对航站楼内服务商的监督管理，营造优质服务、诚信经营的消费环境，切实执行“同城、同质、同价”。

  此外，长春龙嘉国际机场为烘托欢乐祥和的节日气氛，传播中华传统文化，以绿植景观、灯笼高挂、写楹联送福字等方式营造温馨舒适的候机环境，为旅客出行送上新春祝福。