科学供热管热 温暖舒心过冬

　　原题：科学供热管热 温暖舒心过冬

　　长春日报11月14日讯（记者 赵雪）：气温骤降，家里热不热成了每个市民最惦记的事。13日，记者从长春市重点工作网络媒体通报会上了解到，今年长春市供热管理工作起步早、措施新、管理细，通过科学供热管热的措施，让百姓温暖舒心过冬。

　　“我们根据历年投诉情况分析，供热初期是投诉多发期，这背后有很多是准备不够充分，指导服务居民不够到位等基础工作方面原因。”市建委相关负责人表示，自今年5月起，各供热企业着手供热准备工作，提前发现并解决问题。同时，我市不断加强热源能力建设，开工建设6个集中供热项目，今年年底全部投产，新增集中供热能力675蒸吨；新建管网68公里，改造管网117公里。

　　长春市制定了“错峰开栓”工作计划，分6个批次完成开栓工作。10月13日起，供热企业陆续起炉；10月19日零时，所有供热企业全部完成起炉；10月20日零时，供热开栓率为99.96%；10月23日，已缴纳热费供热面积全部开栓。截至目前，长春市在网总供热面积为27920万平方米（不包括双阳、九台），累计开栓面积23443万平方米。据市公用事业12319服务热线受理情况统计，与去年同期相比，长春市今年供热投诉率明显下降。

　　为增强行业管理能力，市建委进一步开展精细化管理，建立市、区、街道、社区四级管理责任体制，并在原有的分数评价体系基础上完成了温度评价体系的并行，A级企业供热温度在21℃以上，B级企业供热温度在20℃以上，旨在鼓励供热企业提高供热温度，提高群众的幸福感。长春市还建设了供热监管平台，对热源、换热站、固定测温点实行实时监控，目前已完成21条热电厂支线、57座锅炉房、1785个换热站、27002个固定测温点的数据上传工作，依据供热温度运行曲线对供热企业进行科学监管，提高供热参数，降低供热投诉。