把群众烦心事当成自己家里事 胡家福接待信访群众

　　原题：把群众的烦心事当成自己的家里事 带着感情和责任解决群众信访问题 胡家福接待信访群众

　　吉林日报9月23日讯（记者 粘青）：今天，吉林省委常委、政法委书记胡家福到吉林省信访局接待两起集体来访案件的群众代表，现场协调解决实际问题，来访群众对答复意见十分满意。接访后，胡家福强调，各地各部门特别是各级领导干部要坚持以百姓心为心，把群众的烦心事当成自己的家里事，带着感情和责任解决群众信访问题，主动回应群众所急、所需、所盼，着力架起党和群众之间的连心桥，切实为党和政府赢得一片民心、为社会增添一份安宁。

　　胡家福要求，各地要进一步压实属地责任，凡是涉及地方的问题，由当地党委、政府统一负责，最大限度把问题解决在基层、把人员吸附在当地、把隐患消除在萌芽状态。要坚持开门接访，每天都要安排党政领导干部在接待场所接待群众来访。要注重分类施策，对于初信初访要压实首接首办责任，努力实现群众“只访一次”的目标；对于重复访要跟踪督办，做到问题不解决不放手；对于集体访要逐案研究对策办法，凡属有明确政策规定的一律严格按照政策办事，凡属政策执行有偏差的一律予以纠正，凡属政策不配套的一律统筹搞好调整完善，推动问题解决。

　　胡家福强调，法治是解决信访问题的根本方法。各地各部门要加强对信访群众法治教育，引导群众理性、平和、有序表达诉求。对于缠访闹访、煽动聚集等违法行为，要依法处置，确保既有效维护群众合法权益又有力维护正常信访秩序，为新中国成立70周年大庆创造安全稳定社会政治环境。