2017年吉林省接312万多个无效报警电话

　　  国际在线吉林频道报道（李鹏）：1月9日，吉林省政府新闻办举行“110守护时代美好生活”新闻发布会，吉林省公安厅副厅长黎海滨介绍，2017年吉林省公安机关“三台合一”报警服务平台共接报各类警情445万余起，其中，刑事警情6万余起，治安警情近12万起。

　　新闻发布会现场。摄影 李鹏

　　整合警务资源 各地110快速反应提升实战能力 

　　2018年1月10日是全国第32个“110宣传日”，也是吉林省公安机关设立110的第21个年头。

　　吉林省公安厅指挥中心制定出台了一系列接处警工作规范和处置流程，确保了110接处警和指挥调度工作的每一个环节都有章可依、有规可循。各级公安110积极深化警务改革，有效整合警务资源，畅通指挥机制，提升实战指挥能力，最大限度减少指挥层级，缩短反应时间，赢得处置先机。

　　吉林市公安局与铁路公安建立联勤指挥部，在反恐防暴方面实现公安、铁路24小时应对突发事件联防、联巡、联处的联动模式；延边州公安局依托可视化调度系统和350兆集群通信系统，创新巡逻防控模式，将原有单一警种巡防模式转变为多警种联合的网格化巡防模式，科学划分巡防网点，实现市区、城乡范围全覆盖；长白山公安局以指挥中心为龙头，打造“长白山公安智慧警务”，通过建立立体化视频巡防系统，实现对辖区重点部位、重点场所全天候监控。

　　电话、短信、网络、微信都能报警

　　吉林省推出12110手机短信报警，语音、短信报警电话手机主叫定位，有效警情短信回访，执法信息短信反馈等多项服务，实现了接处警工作流程规范化、处警指向具体化、质效监督公正化、执法过程公开化。

　　同时，各级公安机关深化“互联网+”思维，依托吉林“互联网+公安”综合服务平台，自主研发集报警、求助、举报、投诉功能为一体的“微信110”报警和有奖举报APP，拓宽了群众报警渠道，并将语音报警、互联网报警、手机短信报警、微信报警与“三台合一”报警服务平台互联共通，实现对报警方式的全覆盖。

　　截至目前，累计接收微信报警求助825条，举报线索1655条。

　　对症下药疏堵结合 有效治理无效警情“顽疾”

　　“有事打110”已经成为很多人的习惯。但是，如果有限的警务资源被警情之外的事情过多占用，就会浪费警力，延误出警时间，使紧急情况不能得到及时处理。

　　据统计，在2017年全省445万多个报警电话中，其中无效警情的报警电话就有312万多个，占比达70.22%，让110报警服务台不堪重负。

　　针对110减负问题，吉林省公安厅部署全省公安机关开展专项治理行动，加大对骚扰110、报假警等违法行为的打击处理力度，为实现对非警务类求助事项科学分流处理，确保不属于警情范围的群众求助事项能够得到及时妥善处置。