2019年上半年长春市共接到消费者投诉11025件
国际在线吉林消息（陈施）：7月8日，国际在线吉林频道从长春市市场监督管理局获悉，2019年上半年，长春市市场监督管理局通过12315投诉举报平台共接收各类信息36033件，其中消费者咨询22912件、消费者投诉11025件、消费者举报2067件。
投诉类信息涉及交通工具投诉、预付卡投诉、食品投诉、餐饮和住宿服务投诉、价格类投诉、特种设备和产品质量投诉等领域。
交通工具投诉包括商家不按销售合同约定的时间向消费者交付汽车，并拒绝退还消费者定金；商家降低汽车售后服务标准，对原本属于“三包”范围内的服务改为收费服务等。
预付卡投诉包括商家在预付卡使用环节的不确定因素引发投诉。
食品投诉包括商家销售过期食品、食品中含有异物、消费者用餐后出现身体不适等。
餐饮和住宿服务投诉包括消费者网上订餐后，商家私自取消订单或送餐不及时、送餐与订餐内容不符、拖延退款等；商家对会员卡和优惠券使用限制多。
价格类投诉包括部分商家未明码标价、乱收费、同样商品不同商家价格差距较大；部分4S店在进行机动车维修保养时加收费用等。
特种设备和产品质量投诉包括部分小区电梯经常发生困人、坠梯等现象；加油站加油机计量不准、商家使用计量器具不标准；定量包装商品的实际含量与标注净含量不符等。
-
2019-06-12 10:32:40吉林省市场监管投诉举报服务热线统一为12315
-
2019-06-11 17:05:59端午小长假期间 长春市市场监督管理局12315平台共接投诉电话39个
-
2019-05-07 13:19:18“五一”小长假期间 长春市市场监督管理局接收各类投诉195件
-
2019-03-14 16:52:432018年长春市受理各类消费投诉3.35万件
国际在线版权与信息产品内容销售的声明：
- 1、“国际在线”由中国国际广播电台主办。经中国国际广播电台授权，国广国际在线网络（北京）有限公司独家负责“国际在线”网站的市场经营。
- 2、凡本网注明“来源：国际在线专稿”的所有作品，版权均属中国国际广播电台国际在线所有，未经本网书面授权不得转载、摘编、复制或利用其他方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，被授权人应在授权范围内使用，并注明“来源：国际在线”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
- 3、“国际在线”网站一切自有信息产品的版权均由国广国际在线网络（北京）有限公司统一管理和销售。任何未与国广国际在线网络（北京）有限公司签订相关协议并出示授权书的公司、媒体、网站和个人均无权销售、使用“国际在线”网站的自有信息产品。
- 4、对谎称“国际在线”网站代理，销售“国际在线”网站自有信息产品或未经授权使用“国际在线“网站信息产品，侵犯本网站相关合法权益的公司、媒体、网站和个人，国广国际在线网络（北京）有限公司将委托律师，采取包括法律诉讼在内的必要措施，维护“国际在线”网站的合法权益。
- 5、本网其他来源作品，均转载自其他媒体，转载目的在于传播更多信息，丰富网络文化，此类稿件不代表本网观点。
- 6、如因作品内容、版权和其他问题需要与本网联系的，请在该事由发生之日起30日内进行。
京公网安备 11040202120016号