长春龙嘉国际机场上线“我要吐槽”功能 主动接受旅客监督
国际在线吉林消息（李鹏）：日前，长春龙嘉国际机场微信公众号开通“我要吐槽”服务功能。据了解，这是长春龙嘉国际机场主动接受旅客的监督，提升服务质量的又一次自我革新。
据长春龙嘉国际机场工作人员介绍，旅客关注长春龙嘉国际机场官方微信公众号，点击“机场服务”菜单，进入“我要吐槽”栏目就可以输入“吐槽信息”。系统后台收到“吐槽信息”后，将立即启动快速响应机制，对“吐槽信息”进行系统整理和组织改进，从而提升机场服务质量的提升。
另外，为了让更多旅客了解并使用新功能，长春龙嘉国际机场在候机楼问讯柜台、隔离区服务台、行李查询柜台等处摆放了“欢迎吐槽”的宣传牌。
作为吉林省对外开放交流的重要窗口，长春龙嘉国际机场将持续完善服务功能，努力为广大出行旅客提供更加安全、便捷、高效、舒适的出行体验。
据了解，2018年，长春龙嘉国际机场通过开展“情暖旅途”“服务质量体系建设”“服务短板排查整改”“ACI旅客满意度测评”等活动，推动了机场服务品质的稳步提升。
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