3月30日下午,吉林省税务局第32个全国税收宣传月启动暨长春智慧办税中心启用仪式在长春举行。仪式上,“金成‘慧’办——长春智慧办税中心”正式揭牌,这是吉林省首家全景式、智能化“智慧办税中心”,实现了数字化应用、智能化服务、自助化办理,为吉林省智慧税务建设提供了“新样板”。
启用仪式现场 供图 长春市税务局
“长春智慧办税中心的启用,标志着长春市税务系统实体办税、自助办税、网上办税、手机办税的多元智慧办税进一步优化升级。”启用仪式上,长春市税务局党委书记、局长吕徽表示。
长春市税务局党委书记、局长吕徽讲话 摄影 王岩
据介绍,“金成‘慧’办——长春智慧办税中心”涵盖导税区、中心服务区、日常管理区和发票管理区、新办纳税人综合业务区、24小时自助微税厅、互联网办税区、5G办税区7大区域,集合智能体验、24H自助办税、线上咨询审批、远程交互等10余种功能,目前可办理200余项业务,达到全部涉税业务的90%。
长春智慧办税中心 摄影 王岩
长春市税务局纳税服务处处长杜建军介绍,智慧办税中心可容纳80余名纳税人缴费人办税缴费,正式运行后,日均办税缴费业务量将超过500笔,可有效分流实体办税服务厅的办税压力,大幅提升办税缴费效率。
为进一步方便新办纳税人享受“一站式”快捷服务,该办税中心还特设智能微厅,微厅80%的业务可以通过自助或视频交互办理,大幅节约了纳税人办税的时间成本。原来一笔新办纳税人业务从排队等待到信息录入完毕,时长平均30分钟,现在通过智慧微厅自助办理,时长平均压缩40%。
长春富维安道拓汽车饰件系统有限公司财务总监王轶群表示,经过亲身操作,切实体验到了智慧税务带来的智能化、便利化,感受到了税收营商环境建设越来越好,办税成本越来越低。
长春智慧办税中心正式揭牌启用 供图 长春市税务局
长春智慧办税中心坐落于长春市经开区东环城路与昆山路交会处,选址有效辐射长春市南关区、二道区、经济技术开发区、净月高新技术产业开发区四个城区,交通便利,可让更多纳税人缴费人享受到智慧税务的方便、快捷。
“长春智慧办税中心近日已经刷爆了我所在的税企微信群和个体商户群,中心位置距离我们市场更近,步行5分钟即可到达,这为我们市场内3000多户个体纳税人提供了实实在在的便捷。”正在领取发票的中东大市场财务人员孙悦表示。
吉林省税务局党委书记、副局长张鹏飞表示,吉林省税务部门要以为“金成‘慧’办——长春智慧办税中心”为样板,全面升级智慧税务建设水平,加快推进吉林省10分钟办税服务圈建设,完善纳税人缴费人诉求快速响应机制,全力打造更多有亮点、见实效的创新项目,实现“就近办、家门口办”,不断提升纳税人缴费人的满意度和获得感。(文 王岩 陈万龙 周方舟)
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