近日，在第十九次吉林省民政系统工作会议上，延吉市社会福利院被授予“吉林省民政系统先进集体”荣誉称号。

　　近年来，延吉市社会福利院秉持“尊老、敬老、爱老、助老”服务宗旨，以标准化建设夯实基础，以专业化提升增强效能，以多元化服务丰富内涵，在养老服务高质量发展道路上稳步前行，获评“全国第九批社会管理和公共服务综合标准化试点单位”等荣誉，成为延边州养老服务行业的标杆典范。

　　作为综合性公办养老机构，延吉市社会福利院始终将提升老人的获得感、幸福感、安全感作为核心目标，以标准化建设为突破口，全面筑牢养老服务根基。2023年，延吉市社会福利院获批“全国第九批社会管理和公共服务综合标准化试点单位”，是延边州养老服务行业唯一入选项目。延吉市社会福利院以此为契机，严格对标国家及省、州相关标准规范，系统构建涵盖生活照料、膳食营养、医疗保健、康复护理、精神慰藉等全流程的标准体系，共建立276个标准项，将服务流程规范率从试点前的82%提升至100%。

　　“标准化建设让服务有章可循、有据可依，也让老人和家属更安心。”延吉市福利院院长张艳艳介绍，为推动标准化落地见效，他们不仅完成了硬件升级，更细化了内部管理流程，明确了各岗位工作职责，形成科学规范、透明可监督的工作模式。如今，从老人入住评估到日常照料，从餐饮制作到医疗护理，每一个环节都严格遵循标准流程。

　　养老服务的质量，关键在人。延吉市社会福利院高度重视人才队伍建设，近年来定期组织开展护理技能、急救知识、心理疏导、安全生产等各类培训40余期，培训合格率达100%，有效提升了工作人员的专业素养和实操水平。

　　“在这里住得舒心、吃得放心，有专业的人照顾，孩子们也踏实。”82岁的失能老人李奶奶说道。为让老人感受家的温暖，延吉市社会福利院持续推进适老化环境改造，在房间设置扶手、防滑地砖，配备智能呼叫系统，于细节处彰显人文关怀；在膳食服务上，专业营养师根据老人身体状况和饮食偏好科学制定每周食谱，保障营养均衡的同时满足个性化需求。

　　在保障基本养老服务的基础上，延吉市社会福利院积极探索多元化服务模式，设立“乐享银龄”社工服务站，常态化开展文化娱乐、兴趣小组、节庆主题等活动50余场。2025年初推出的“积分兑换制”更是成为暖心亮点，老人们参与手工课、健康讲座、合唱团、趣味运动会等活动即可获得相应积分，定期兑换生活用品。

　　延吉市社会福利院还积极整合社会资源，加强与社会组织、志愿者团队及医疗机构的联动合作，引入专业力量开展健康义诊、公益宣讲、爱心帮扶等活动，为老人提供多元化支持。

　　荣誉既是肯定，更是动力。延吉市社会福利院负责人表示，他们将持续深化服务内涵，提升管理效能，进一步优化标准化服务体系，探索养老服务高质量发展新路径，让更多老年人共享发展成果，安享幸福美满的晚年生活。（文 于莉）