2024年春运，延吉机场分公司围绕打造“平安春运、便捷春运、温馨春运”，以“安全运行、航班放行正常和优质服务”为主线，提高政治站位、强化责任担当、坚守安全底线、优化服务举措，保障机场航班运行安全平稳有序，顺利完成春运保障任务。

　　此次春运为期40天，共保障运输起降2115架次、旅客吞吐量269859人次、货邮吞吐量368.4吨，同比分别增长152.7%、207.9%、24.0%；加密至北京首都、北京大兴、上海浦东、杭州、青岛航班，新增至南京、济南、厦门航线。其中，延吉至北京两场单日最高共执行航班16架次，上海浦东、青岛单日最高分别执行8架次和12架次，航班增幅明显，客座率超75%，部分航班呈现持续爆满现象。延吉机场2月份完成旅客吞吐量20.9万人次，这是单月旅客吞吐量首次突破20万人次大关，刷新历史纪录；其中，2月15日旅客吞吐量9699人次，创单日旅客吞吐量历史新高，迎来了新年“开门红”。

　　聚焦研判部署，打造“畅行路”。2024年机场迎来疫情防控平稳转段后的第一个春运，此次春运呈现出“增量大、峰值高、波段长、波幅宽”的新特点。面对“大考”，延吉机场坚持早谋划、早部署、早启动，结合航班高峰小时保障能力和春运加班时刻分布，围绕关键岗位和专业资质人员储备、机位资源、设备设施最大保障能力、应急救援实力与航班量匹配情况，开展春运保障能力评估工作，提前对关键岗位人员力量进行调配补充，对设备设施适用性进行全面排查；优化航线网络，统筹加班举措，联合地方文旅部门大力宣传延边航旅资源，就旅客出行需求较为集中的国内中心城市、热门城市航点，多次与相关航司进行沟通协调，增加运力投入，加大航班密度。

　　聚焦效能提升，打造“奉献路”。为解决此次春运航班增量密、高峰小时多、保障时长跨度大导致的关键岗位和专业资质岗位人员力量不足、保障资源紧张问题，机场分公司领导带队深入一线进行现场调研，详细掌握关键岗位人员力量及需求，科学调配人力资源，及时补充安检、行李分拣、护卫等关键岗位力量。春运期间，一线保障人员轮休排布跨度长、时间短，但大家仍以“敬业奉献有追求”的岗位文化为追求，不怕苦、不怕累，在平凡的工作岗位上展现出了良好的精神面貌和职业操守，圆满完成了春运生产运行保障工作。

　　聚焦旅客满意，打造“幸福路”。延吉机场以旅客满意为导向，持续强化春运真情服务，创新创优服务举措，精耕细作服务细节，不断推出服务新做法。机场分公司创建“航司乐”服务品牌，成立服务品牌工作室，细化“红果实·丝蜜达”航延特情服务，积极践行“四实”专属服务，开展“以物暖冬、以爱暖心”“乐享首乘”“差异化安检”等服务举措，关怀老弱病残孕等特殊群体，关爱南方旅客，为旅客提供自取热饮、暖手宝、热毛毯、热水袋等物品，温暖旅客身心。

　　繁忙春运的背后，是无数延吉民航人的坚守和奉献。延吉机场将深入总结此次春运保障经验，巩固保障成果，以集团公司“三做”行为观和“三有”事业观为引领，着力锻造“三效”品质观，努力提升安全管理能力、运行效率和服务质量，为吉林机场集团高质量发展贡献力量。（文 王青享）