吉林市丰满区建华街道立足街区多为改善性住房、双职工家庭以及管家型物业百分百覆盖的实际情况，依托“五治合一”工作法，探索“家门口·智慧”社区建设，构建“1个基层治理智慧大脑+N个应用场景”治理模式，实现在基层治理、民生保障、政务服务等领域的数字化、便捷化，向家门口党建引领智慧社区建设迈进。

　　一个智慧大脑 夯实智治基础

　　现在，社区网格员入户走访时，第一件事就是打开建华街道居民信息管理系统进行登记排查。网格员表示：“这个居民信息管理系统非常便利，在手机上就可以操作，能够实时更新，入户走访时再也不用像以前那样拿网格大卡登记了。”

　　这个系统就是街道的“智慧大脑”。建华街道通过数据收集录入、可视化展示、智能统计分析等三大功能，初步建立起“建华街道居民信息管理系统”，包含20类居民信息，及时更新记录在档，做到居民社情全摸清。

　　物业社区联网 治理效能大增

　　前不久，泽安社区一些居民在丰满区城乡基层治理平台上反映楼下洗车行安装天棚洗车机噪音大的问题。工作人员通过后台系统接到问题后，第一时间运用“东山链条”工作机制，联系小院书记和辖区在职党员，现场集结会商解决方案，很快使噪音问题得到了解决。

　　丰满区建华街道依托物业公共区域监控系统、小区门岗人脸识别系统以及基层治理数字化平台，结合“书记信箱”“我有话说”“随手拍”等微信小程序，有效拓宽了问题发现渠道。

　　“网格员通过物业监控发现小区内有车辆乱停乱放行为时，可以通过丰满区城乡基层治理平台上报，由管辖范围内的网格员立即核实处理。”泽安社区书记表示。

　　网格员在日常工作中通过基层治理服务中心数字平台可以随时查看物业监控，排查社区安全隐患、卫生问题以及违法建筑等情况，尤其是在台风、暴雨等恶劣天气下，可实时监控各小区场所，进行场景化管理。

　　多项便民服务 一图包揽生活

　　丰满区建华街道整合辖区养老、托幼、便民等各类服务资源，在“云闪办·掌上社区”专区搭建政务服务、便民服务等10大服务板块。

　　“之前想要办理业务需要请假到社区咨询办理，自从这个小程序推出后，我们就可以在手机上咨询缴费，不用请假多跑一趟。”社区居民张女士说。

　　截至目前，已有27项便民事项可在社区办理，实现政务服务事项22项“线上接办”、5项“不见面审批”，累计有12056名居民浏览，办理业务531项。

　　为实现便民服务最大化，他们还统筹建设“便民地图”，将社区周边商超、洗护、美容、餐饮、零售、文体等资源绘制成图。居民通过“便民地图”能够快速查询到身边果蔬销售、便利店、早餐点等多个业态便民服务网点，实现生活中的衣、食、住、行等信息一图包揽。（文 黎冰）