2月4日，湖南省长沙市望城区境内许广高速发生多车相撞事故。事故发生后，中国太平洋保险（以下简称“中国太保”）高度重视，当地分支机构第一时间启动突发事件应急响应机制，全面排查事故受损人员名单。目前，已初步确认一名伤者投保中国太保人身险保单，并接到6起车险报案。
中国太保产险湖南分公司第一时间成立事故应急处理小组，抽调理赔骨干，快速赶赴现场，核实此次事故中承保客户及车辆信息，建立快速处理通道；与此同时，中国太保产险湖南分公司协助做好相关救援、救助工作，将受困人员接送到城区，安抚受伤人员，并送上慰问物资。中国太保寿险湖南分公司工作人员快速赶赴医院、交警部门，全方位排查客户信息，积极配合政府处置事故善后及伤者救治事宜。
中国太保将持续跟进事故进展，第一时间开辟绿色理赔通道，全方位为客户提供“责任、智慧、温度”的太保服务。（文 王岩）
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