长春汽开区与辽源市开展对接合作，加快100公里汽车配套圈建设。

长春汽开区举办行业论坛为驻区企业“充电”。

长春汽开区举办多场招聘会，畅通百姓就业渠道。

　　核心提示

　　服务企业，服务人才，服务基层，服务群众。

　　与轰轰烈烈的大工程、大项目相比，以提升服务对象满意度为导向的“四个服务”，琐碎、细致、繁杂，却更见功力。

　　2022年年初以来，长春汽开区贯彻落实市第十四次党代会和市“两会”精神，主动担当“三强市、三中心”和“六城联动”使命责任，练外功，上项目，练内功，强服务，持续深入推动“四个服务”走深走细走实，服务机制更活、服务流程更顺、服务效能更高、服务质量更好，服务对象满意度、美誉度双提升，驱动长春国际汽车城高质量发展的合力更强。

　　服务企业——丰田汽车株式会社办税业务代理人员说：“我第一次来办税大厅办理涉税业务，就得到了税务部门工作人员的全程辅导，为我们梳理相关业务44项，整个过程高效便捷，贴心又暖心，他们不仅用出色的业务能力为企业避免了可能产生的涉税风险，更让我看到了税务部门急企业所急、想企业所想、热心助企的服务态度。”

　　服务人才——成立“服务保障奥迪新能源项目人才专项政策兑现”工作专班，从人才政策落实、人才合作培养、人才招聘保障、家属安置保障、住房服务保障、人才培训补贴等多方面进行帮扶。

　　服务基层——396名网格长、2117名楼栋长、7507名单元长，社会基层治理全面提质；党员突击队22支、志愿服务队83支、应急救援队7支，开展志愿服务13417人次，群众自治能力显著增强。

　　服务群众——区、街两级部门单位制订“我为群众办实事”项目120个，领办群众“急难愁盼”问题147件，认领完成“微心愿”651个。

　　服务对象满意度，是检验“四个服务”质量的最佳标准——2022年上半年，汽开区在长春全市政务服务“好差评”制度中，好评率100%。

　　长春国际汽车城很忙——

　　密集对接国家开发银行、工商银行、农业银行、中国银行、兴业银行等机构，助力驻区企业和项目高效融资；

　　协调国网长春供电公司、市国资委下属企业现场办公，创新合作模式，高质量保障重点项目建设稳步推进；

　　接待南山集团、玲珑轮胎客人考察，谋划推进合作，凝聚长春国际汽车城建设最大合力；

　　开设人才夜市，加班加点助企业、求职者利用碎片化时间有效对接；

　　成立劳动教育实践基地，丰富全区劳动教育体系；

　　……

　　方方面面、桩桩件件，“四个服务”正不断畅通长春国际汽车城内外循环，营造出更适宜汽车产业高质量发展的优渥环境，演绎更加精彩的长春国际汽车城好风景。

　　服务企业——满意

　　一次服务，助企梳理涉税业务44项，令丰田汽车株式会社办税业务代理人员深感满意的办税服务是如何炼成的？

　　在汽开区税务局，“以纳税人、缴费人为中心”已成为核心服务理念，该局深入推进“五度服务”“六项机制”等举措扎实解决办税“痛点、堵点、难点”问题，持续畅通纳税人、缴费人诉求反馈渠道，以企业、群众意见建议为导向，不断优化工作作风，提高纳税服务水平，提升税收工作质效，各项便民办税举措落地生根，“红旗飘飘 助力腾飞”一汽专项服务品牌叫得响，纳税人、缴费人满意度和获得感不断提升。

　　这是长春国际汽车城服务企业的一个缩影。

　　2022年年初以来，长春国际汽车城坚守服务一汽初心使命，在工作机制上与一汽同频共振，进一步优化服务一汽流程，配齐配强服务一汽要素资源，选派精兵强将充实一汽红旗、一汽解放等8个项目服务局，建立多元沟通对接机制，协调有关部门为项目公司定向培养技术人才，全力配合协调工作生活需求，先后定期沟通百余次，积极帮助协调解决人才、项目、经营等方面难点问题。

　　以打造万亿级整车、配套、服务体系为共同目标，一汽与长春国际汽车城战略携手，落实吉林省委“一主六双”高质量发展战略，以长春国际汽车城为核心，覆盖四平、辽源、松原、吉林等地的100公里汽车配套圈加快形成；共同推动“六个回归”，奥迪一汽新能源汽车、一汽弗迪动力电池等一批战略性项目落位长春国际汽车城，并加快建设。

　　一汽红旗、一汽解放、一汽-大众、一汽丰田、富赛汽车电子等现有企业、项目不断加大投资规模、优化产品结构，营造出“风景这边独好”的强劲发展态势。

　　服务人才——安心

　　人才聚，事业兴。

　　汽开区人才工作紧紧围绕打造国际汽车城这一重点，持续深入实施“人才强区”战略，聚焦一汽、汽车产业发展，倾力引进专业人才、落实人才政策、优化发展环境，进一步为一汽、长春汽车产业高质量发展注入人才智力支持。

　　奥迪一汽新能源汽车项目是吉林省“十四五”振兴发展率先突破的重要支撑。汽开区成立“服务保障奥迪新能源项目人才专项政策兑现”工作专班，从人才政策落实、人才合作培养、人才招聘保障、家属安置保障、住房服务保障、人才培训补贴等多方面对全区服务保障兑现工作总体谋划，定期调度，确保各相关单位密切配合，各项任务落地落细落实。

　　汽开区深入实施“人才强区”战略，聚焦服务一汽中心任务和“双一流”建设发展，加快推进人才住房建设，持续改善人才居住条件，分层分类向人才提供安家补贴，以货币化、市场化方式，解决留住人才问题。

　　2021年以来，汽开区规划投资37亿元建设7430套、57.7万平方米的国际人才产业园、青年人才创业园、技能人才服务园公寓，为各级各类人才提供阶段性住房保障，切实发挥住房在吸引集聚人才方面的重要作用。力争在全省实现发放“人才公寓金钥匙”，实现“拎包即可入住，出门即可创业”。

　　汽开区积极搭建人才储备与提升平台。结合区内企业发展需求，依托在长院校，深化校企合作，搭建产学研对接交流平台，对人才进行培养及接续培养，推动重点企业开展技改、研发，提高核心竞争力。为激励技能提升，开展汽车行业职业技能竞赛，培养和挖掘具有工匠精神、技艺精湛、爱岗敬业的高技能人才，建立“以赛代评”人才评价机制，为一汽技术人才晋级提供快捷平台。开展职业技能培训，增强企业内生动力，近年来，联合区内企业开展了百场职业技能竞赛，受益职工上万人。

　　以全区就业“动态清零”为目标，汽开区搭建平台、延伸服务，开展服务企业招聘月、春风行动等系列线上、线下招聘会。细化分析应届毕业生就业渠道，搭建未就业登记服务平台、离校未就业高校毕业生就业促进平台，为下一步施策找准方向。截至目前，开展线上、线下招聘会15场，招聘人数5653人。

　　服务基层——提升

　　推动基层社会治理能力提升，是汽开区“服务基层”工作的核心。

　　2022年以来，汽开区充分发挥党组织在“服务基层”中的政治引领作用，研究制订了《汽开区关于开展“服务基层”工作的实施意见》，以“组织、队伍、服务、保障”4个体系建设为基础，以“幸福小区”“我为群众办实事”2个活动为载体，以“党群服务、便民服务、行政执法、综合治理”4个工作平台为保障，推动党组织向基层延伸、权力向基层下放、力量向基层下沉、资源向基层投放，努力实现基层抓党建更有凝聚力和战斗力，抓治理更有能力和权力，抓服务更有人力和物力，抓发展更有动力和活力。

　　汽开区不断健全完善党建引领基层治理工作，加强日常培训教育管理和激励关爱，396名网格长、2117名楼栋长、7507名单元长在社会基层治理工作中发挥了重要作用。建强志愿服务队伍，131个小区邻里党支部全部建立以党员为主体的志愿服务队伍，组建区党员突击队22支、志愿服务队83支、应急救援队7支，新建社区志愿服务站17个、社区公益社会组织19个，开展志愿服务13417人次，群众自治能力显著增强。

　　聚焦赋权减负，汽开区明确权责界限，出台《街道职责清单》及“3+1”配套指导手册，促进区级行政职权下放，进一步优化管理服务模式。全面推动执法力量下沉，188名城管执法人员、41个城管执法事项全部下沉街道。加大公安派出所所长进街道班子、管片民警兼任社区“两委”委员推进力度，设立社区警务室19个、配备社区民警91人，全面推动执法服务深度融合。

　　聚焦队伍建设，汽开区全面激发干部活力，打通公益岗、社区工作者和聘用合同制人员晋升通道，一次性配齐配强社工岗195人，20名社区“两委”成员转聘合同制，按时高效完成社工岗薪酬套改工作，进一步激发基层干部干事创业活力。

　　聚焦智慧赋能，汽开区坚持“应用为要、管用为主，高效便捷、提升效能”的基本思路，投资200万元，推进城乡基层治理智慧平台建设，不断提升基层治理智慧化水平。目前，区、街、社区三级平台架构已搭建完成，区、街平台运行管理指挥大厅正在建设，逐步夯实“人、房、物、事”基层设施激活内生动力、服务效力。

　　汽开区全面开展党建引领“幸福小区”创建活动，建立区、街、社区（村），机关单位，包保干部以及小区居民等各类主体职责任务清单和激励措施清单，以“清单”敲实任务，压实责任，激发热情。围绕“八好”目标，组织各方力量深入创建小区，围绕党建工作、基础设施、自治能力、精神文明、安全管理、服务群众、物业管理、困难群体等方面形成小区“问题清单”、居民“需求清单”，建立小区“项目责任清单”。

　　服务群众——暖心

　　坚持以人民为中心的发展思想，要始终以满足人民对美好生活的向往为奋斗目标。

　　2022年年初以来，汽开区深入开展“我为群众办实事”活动，突出激励各级党组织和广大党员干部在“服务基层”活动中践行初心使命，从最困难的基层单位入手，从最突出的问题抓起，从最现实的利益出发，全力解决好基层群众的困难事、烦心事。

　　在城区，推进“红色物业”建设。落实物业管理层和社区“两委”班子成员“双向进入、交叉任职”，全区24名社区工作人员在72个物管会中担任主任或委员，10名物业经理在社区党组织任兼职委员。在2021年保利拉菲物业、天一·和院物业、一汽锦程物业“红色物业”示范点基础上，2022年再打造8个“红心物业”示范项目，从点到面，带动整体提升。

　　在农村，落实教育、医疗、住房“三保障”。汽开区投入100多万元聘请第三方公司，无偿集中供应自来水。建立农业人口常态化监测预警机制，完成对全区9439户农民常态化监测预警及信息采集录入工作。

　　在非公企业和社会组织，制订《汽开区加强新业态新就业群体党建工作的若干措施》。开展“服务企业月”活动，举办“红旗工匠”文化论坛暨主题讲座、“金融惠企”行动产品推介会、“就业创业四季青”暨“四上企业”用工服务专项行动线上招聘会，以实际行动服务企业发展。

　　在机关，落实“双报到”载体。区、街两级部门单位制订“我为群众办实事”项目120个，领办群众“急难愁盼”问题147件，认领完成“微心愿”651个。

　　在学校，实施“党建质量提升”工程。发挥民办教育党支部作用，落实管行业要管党建要求，发挥派驻党支部作用，全区107所民办教育机构实现了党的组织和工作“两个覆盖”。（撰稿/供图 杨洪伦）