国际在线吉林消息（陈施）：7月8日，国际在线吉林频道从长春市市场监督管理局获悉，2019年上半年，长春市市场监督管理局通过12315投诉举报平台共接收各类信息36033件，其中消费者咨询22912件、消费者投诉11025件、消费者举报2067件。

  投诉类信息涉及交通工具投诉、预付卡投诉、食品投诉、餐饮和住宿服务投诉、价格类投诉、特种设备和产品质量投诉等领域。

  交通工具投诉包括商家不按销售合同约定的时间向消费者交付汽车，并拒绝退还消费者定金；商家降低汽车售后服务标准，对原本属于“三包”范围内的服务改为收费服务等。

  预付卡投诉包括商家在预付卡使用环节的不确定因素引发投诉。

  食品投诉包括商家销售过期食品、食品中含有异物、消费者用餐后出现身体不适等。

  餐饮和住宿服务投诉包括消费者网上订餐后，商家私自取消订单或送餐不及时、送餐与订餐内容不符、拖延退款等；商家对会员卡和优惠券使用限制多。

  价格类投诉包括部分商家未明码标价、乱收费、同样商品不同商家价格差距较大；部分4S店在进行机动车维修保养时加收费用等。

  特种设备和产品质量投诉包括部分小区电梯经常发生困人、坠梯等现象；加油站加油机计量不准、商家使用计量器具不标准；定量包装商品的实际含量与标注净含量不符等。