近年来，延吉市社会福利院秉持“尊老、敬老、爱老、助老”服务宗旨，以标准化建设夯实基础，以专业化提升增强效能，以多元化服务丰富内涵，在养老服务高质量发展道路上稳步前行，成为延边州养老服务行业的标杆典范。

　　冬日的延吉市社会福利院暖意融融。午后，整洁的院落里，老人们或围坐聊天或散步消遣；活动室中，手工课上的专注创作、合唱队的嘹亮歌声、手指操的整齐节拍，勾勒出一幅温馨祥和的银龄幸福图景。近日，在第十九次吉林省民政系统工作会议上，延吉市社会福利院被授予“吉林省民政系统先进集体”荣誉称号，这是对他们长期深耕养老服务领域、践行为民服务初心的充分肯定。

　　作为综合性公办养老机构，延吉市社会福利院始终将提升老人的获得感、幸福感、安全感作为核心目标，以标准化建设为突破口，全面筑牢养老服务根基。2023年，延吉市社会福利院获批“全国第九批社会管理和公共服务综合标准化试点单位”，以此为契机，系统构建涵盖生活照料、膳食营养、医疗保健、康复护理、精神慰藉等全流程的标准体系，共建立276个标准项，将服务流程规范率从试点前的82%提升至100%。

　　“标准化建设让服务有章可循、有据可依，也让老人和家属更安心。”延吉市福利院院长张艳艳介绍，为推动标准化落地见效，他们不仅完成了硬件升级，更细化了内部管理流程，明确各岗位工作职责，形成了科学规范、透明可监督的工作模式。如今，从老人入住评估到日常照料，从餐饮制作到医疗护理，每一个环节都严格遵循标准流程。

　　养老服务的质量，关键在人。延吉市社会福利院高度重视人才队伍建设，近年来定期组织开展护理技能、急救知识、心理疏导、安全生产等各类培训40余期。同时，积极引进社会工作、康复治疗、心理咨询等专业人才，推动服务从基础生活照料向多层次、个性化、高品质的专业照护升级，组建专业照护团队，提供定制化服务方案，让特殊老年群体得到精准关怀。

　　在保障基本养老服务的基础上，延吉市社会福利院积极探索多元化服务模式，丰富养老服务内涵。设立“乐享银龄”社工服务站，常态化开展文化娱乐、兴趣小组、节庆主题等活动50余场，有600余人次参与。2025年初推出“积分兑换制”，老人们参与手工课、健康讲座、合唱团、趣味运动会等活动即可获得相应积分，定期兑换生活用品。

　　延吉市社会福利院还加强与社会组织、志愿者团队及医疗机构的联动合作，引入专业力量开展健康义诊、公益宣讲、爱心帮扶等活动。通过政企社协同发力，构建起全方位、多层次的养老服务格局。

　　今后，延吉市社会福利院将持续深化服务内涵，提升管理效能，进一步优化标准化服务体系，探索养老服务高质量发展新路径，让更多老年人共享发展成果，安享幸福美满的晚年生活。（文 于莉）