近日，长春市出租车、网约车绿色便民出单服务窗口在中国太保产险吉林省分公司客服大厅正式揭牌，旨在为长春市出租车、网约车车主破解“投保难”难题，充分利用中国太保产险网点资源优势，全方位、多元化地为车主客户提供周到的服务，让“我为群众办实事”工作成效“实”起来。

长春市出租车、网约车绿色便民出单服务窗口揭牌 供图 中国太保产险吉林省分公司

　　设立绿色便民出单服务窗口是吉林省保险行业协会积极回应社会关切、切实“解民忧”的重要举措。针对当前出租车、网约车车主反映的“投保难”问题，协会联合多方开展深入调研与多次协调，推动吉林省出租车、网约车辆绿色便民服务窗口方案落地实施。目前，20家保险主体已按分配规则承接相关保险服务，并在中国太保产险吉林省分公司客服大厅设立专门绿色窗口，为出租车和网约车车主提供集中、便捷的承保出单服务。

参加活动的领导及嘉宾合影 供图 中国太保产险吉林省分公司 

　　下一步，吉林省保险行业协会将推进建立“出租车、网约车保险事故车维修与汽车修理机构合作机制”、推动多方协同提升服务质效、联合打击违法行为等工作，进一步提升司机满意度，降低保险公司赔付成本，推动行业实现可持续、健康发展。

　　网约车车主李先生表示，设立绿色便民出单服务窗口省心省事，方便快捷，以后再也不用为保险出单的事担心了，虽然是小事，却解决了车主的大问题。

　　中国太保产险吉林省分公司负责人表示，作为绿色便民出单服务窗口承办单位，公司将持续优化服务体验，为广大司机朋友提供更加贴心、便捷的保险服务，为提升行业服务效能贡献力量。

　　近年来，中国太保产险吉林省分公司坚定“金融为民”理念，始终关注客户需求，持续提升客户体验，以“小窗口、大服务”为出发点，让“我为群众办实事”的实践更富有民生味，更具群众情，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。（文 丁欣）