为提高群众对电信网络诈骗的识别能力和防范风险意识,从源头上防范化解电信网络诈骗风险,近日,吉林银行吉林分行组织全行开展防范电信网络诈骗宣传活动,营造全民反诈、全社会反诈的浓厚氛围。
吉林银行吉林分行依托网点这一反诈“前沿哨所”,利用多元化传播渠道形成良好的宣传声势。辖内90家营业网点同步开展宣传活动,网点宣传覆盖率100%。在厅堂设置公共教育区域,摆放宣传折页,营业厅海报屏播放防范电信网络诈骗宣传片。利用客户办理业务等候间歇,向客户发放宣传折页,开展反电诈风险提示和宣讲,现场解答咨询,提醒客户在日常生活中谨防冒用身份诈骗、购物类诈骗、利诱类诈骗等,让客户深刻认识诈骗案件的多样化、复杂性。
利用客户办理业务等候间歇开展宣讲 供图 吉林银行吉林分行
为提升精准性和覆盖面,吉林分行将反诈宣传工作融入日常,与窗口服务、业务营销、主题活动等紧密结合。在厅堂业务办理中,由厅堂服务人员、柜员主动向办理业务的客户、企业财务人员、经办人开展反电信网络诈骗犯罪宣传,宣讲日常生活中、企业经营中可能遇到的诈骗手段、途径和典型案例。厅堂服务人员通过“厅堂微沙龙”形式,讲解防范电信网络诈骗知识和典型案例,让老百姓“听得懂、记得住、用得上”,切实提升客户电信网络诈骗防范意识和自我保护能力。
“厅堂微沙龙” 供图 吉林银行吉林分行
吉林分行同市各级公安机关加强沟通联系,与反诈中心共同开展反诈宣传,通过警银紧密合作形成合力。吉林分行携手吉林市公安局龙潭分局,走进龙潭区政务服务中心开展“远离网络诈骗、守护个人信息”反诈宣传活动,向办事群众发放防诈骗宣传手册、折页等资料,内容涵盖常见诈骗手段、防范措施及应急处理方法。民警现场指导群众下载和使用“国家反诈中心”APP,并介绍其功能。宣传活动吸引了大量办事群众,发放宣传资料80余份,现场解答咨询50余人次,有效提升了群众的防诈意识。
警银紧密合作形成反诈宣传合力 供图 吉林银行吉林分行
吉林银行吉林分行深入社区、商场、公园等场所,针对老年人、务工人员、个体工商户等开展面对面宣传,助力筑牢全民反诈防线。吉林分行组织宣传人员进市场、进商铺,重点讲解投资诈骗常见类型,提示人们高度注意承诺“保本、高息”的理财项目;走进社区和公园,叮嘱老年人对投资机构送米送油、邀请参观旅游的要当心,当场返利营销的不可轻信。宣传人员讲解相关案例,以养老、涉农等领域为重点,尤其对打着“落实政策”旗号的诈骗加强风险预警提示,教育引导群众时刻注意过高的利润承诺往往就是风险的隐患所在。
宣传人员走进公园进行面对面讲解 供图 吉林银行吉林分行
吉林银行吉林分行秉承着以客户为中心的发展思想,将持续履行防范电信网络诈骗宣传的社会责任,采用广覆盖、多层次、接地气、强深透的宣传活动,进一步提高江城百姓防范电信网络诈骗的意识和能力;同时将加强与公安、社区等部门的协作配合,共同构建反诈工作长效机制,为守护人民群众财产安全贡献力量。(文 杨岩)
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