近日，由CAPSE（民航旅客服务测评）主办、杭州机场协办的2024CAPSE年度峰会在杭州举办，会上公布了第十届CAPSE航空服务奖榜单，延吉朝阳川国际机场荣获2023年度最佳机场（100万-200万级）。
2023年，延吉机场旅客吞吐量1302718人次。当年10月7日，延吉机场旅客吞吐量重回百万人次，继2011年首次突破百万人次后再次跻身全国百万级机场行列，重回东北地区支线机场领先地位。
截至今年5月末，延吉机场旅客吞吐量72.2万人次，较2023年增长106.47%，创历史新高。其中，国际旅客吞吐量完成25万人次，位居东北地区第三。国际旅客占比35%，位居全国第二位，仅次于上海浦东机场。
延吉机场以旅客满意为导向，创新创优服务举措，以城市“第一窗口”的姿态传递延边人的热情，提升城市品牌和城市形象，助力文旅高质量发展。日前，延吉机场持续发挥延边航旅联盟优势，与省、州、市文旅部门积极谋划，新增、加密航班计划，在夏航季新增延吉—潍坊—长沙、延吉—温州、延吉—威海—南京等航线，加速推进“航空+文旅”。
2024CAPSE年度峰会评选基于CAPSE旅客点评大数据平台，数据（2023年1月-2023年12月）共覆盖228家航司、659家机场、327960个航班，全年收集117.6万份旅客真实点评问卷，数据涵盖从购票、机场交通、值机安检、机上服务、行李服务等各个环节的旅客点评。（文 张京）
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