原标题：市税务局 创新服务举措 提升纳税质效

　　日前，长春市召开“惠民办事优服务、改革创新提效能”纳税服务提质升级专项行动新闻发布会。国家税务总局长春市税务局在会上发布“六新”服务举措，包括30项工作200条具体措施，持续优化税收营商环境，让纳税人常沐“便民春风”。

　　推广“非接触式”办税缴费，提供新服务。2021年，长春市税务局将实现税费事项100%网上可办，高频业务线上全程办，特殊业务视频兜底办。“非接触式”办理率达到80%以上，并拓展寄递配送服务，扩大电子税务局体验区规模，增加自助办税终端投放，让“走网路”成为首选。

　　缩短纳税时间，营造新环境。减少纳税次数，实现“一张报表、一次申报、一次缴纳”；增值税留抵实现“无感退税”，并将全年纳税时间压缩到80小时以内，达到全国领先。

　　提升纳税服务质效，体现新效能。优化办税流程，将限时办结事项时间再压缩50%以上，促进“最多跑一次”改革见实效。对招商引资大项目、重点税源企业，持续提供“税务秘书”“首席税务官”服务，为项目落地提供税收支持。

　　提高纳税人满意度，获得新感受。推进办税再减负、服务再升级，加强与中介、商会、行业协会等沟通互动，多渠道收集意见和建议，针对问题，即问即改；为“特殊人群”提供暖心服务，保障老年人、残疾人等群体办税缴费顺畅便捷；开展“税务体验师”线上线下体验活动，建立健全政务服务“好差评”常态化工作机制。

　　突出长春特色服务亮点，打造新品牌。2021年，长春市税务局将深化“审批前置”，缩短办税链条，提高办税效率；推行“1+N有问必答”，增加业务咨询专线电话接听人员，实现远程帮办、问办结合；深化“银税互动”，扩大受惠范围，精准对接资金信贷需求，切实解决融资难、融资贵问题。

　　打造全国一流税务干部队伍，展示新形象。突出党建引领，开启“党建+办税服务”融合模式，锻造一支业务精通、清正廉洁、奋发有为的税务干部队伍。

　　“我们将努力在政策落实上做加法，在办税流程上做减法，在创新服务上做乘法，在疏通堵点上做除法，为优化全市营商环境建设作出积极贡献。”长春市税务局相关负责人说。（长春日报讯 记者李依南）