国际在线吉林消息（陈施）：元旦期间，长春市工商局通过12315投诉举报平台共接收各类信息185条，其中咨询145条、投诉31条、举报9条。

  在交通工具投诉方面，消费者投诉主要集中在合同违约问题，如商家对所售车辆临时加价，不能及时提供合格证导致车辆无法落籍上牌，缴纳续保押金且逾期不退等问题；不履行法定“三包”义务，主要表现为维修后仍不能正常使用等；订金欺诈问题，消费者交了部分订金无法购车时，商家拒绝退还订金。

  在预售服务投诉方面，消费者投诉的主要是预售储值卡问题，如商家擅自更改消费者消费价格；预售储值卡在连锁店不通用；店铺停业后找不到负责人解决问题。

  在通讯产品投诉方面，消费者投诉的主要是销售者不履行“三包”责任，如维修人员常以通讯产品软件故障或消费者使用不当为借口推脱责任，对符合退换条件的通讯产品拒绝退换货；售后服务维修时间长，维修人员素质低，不能按照规定为消费者提供备用机等问题。

  在中介服务投诉方面，消费者投诉的主要是房屋中介服务不规范，隐瞒真实信息误导消费者购房、使出种种手段骗取定金、收取高额佣金等问题。