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长春市工商局发布2018年投诉举报分析报告
中央广电总台国际在线  2019-01-02 16:13:51

  国际在线吉林消息(陈施):1月2日,国际在线吉林频道从长春市工商局获悉,2018年长春市工商局通过12315投诉举报平台共接收各类信息55169件。其中,咨询38500件、投诉14114件、举报2480件、其他75件,为消费者挽回直接经济损失1791万元。

  受理的14114件投诉中,商品类投诉6920件,服务类投诉7194件。商品类投诉排在前五位的是交通工具类1090件,服装、鞋帽类857件,家居用品类728件,通讯产品类476件,家用电器类415件;服务类投诉排在前五位的是销售服务类1026件、电信服务类502件、教育培训服务类433件、互联网服务类163件、专业技术服务类132件。受理的2480件举报中,商品类举报1484件,服务类举报996件。

编辑:杜伟