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长春市举行加快推进出租汽车行业“双提升”誓师大会
2020-05-15 17:50:01来源:中央广电总台国际在线编辑:田东艳责编:张群

  国际在线吉林消息(蒋民):5月15日,加快推进长春市出租汽车行业“双提升”暨金达洲出租车公司打造全国标杆企业誓师大会在长春凯迪拉克宏明馆举行。这是长春市出租汽车协会巡回开展的推进出租汽车行业“双提升”的首场誓师大会。长春市交通运输局、长春市出租汽车行业协会、长春市出租车行业企业的相关领导及出租车驾驶员代表等近100人参加了誓师大会。

【A】【吉04】长春市举行加快推进出租汽车行业“双提升”誓师大会

誓师大会现场 摄影 蒋民 

【A】【吉04】长春市举行加快推进出租汽车行业“双提升”誓师大会

长春市出租汽车行业协会会长、长春金达洲集团有限公司总经理谭鹏飞在誓师大会上致辞 摄影 蒋民

【A】【吉04】长春市举行加快推进出租汽车行业“双提升”誓师大会

长春市出租汽车协会秘书长徐明在誓师大会上致辞 摄影 蒋民 

【A】【吉04】长春市举行加快推进出租汽车行业“双提升”誓师大会

誓师大会现场 摄影 蒋民 

  长春市出租汽车协会秘书长徐明表示,为加快推进落实《长春市出租车行业服务质量和市民满意度“双提升”(2019-2020)行动方案》,巩固长春市出租汽车行业治理成果,长春市出租汽车行业协会联合行业企业将巡回开展推进出租汽车行业“双提升”誓师大会。首场誓师大会选在了吉林省规模最大的汽车出租企业长春金达洲出租车公司,就是希望这家出租车行业排头企业在“双提升”活动中以身作则,率先垂范,充分发挥表率作用。以后,长春市还将在其他出租汽车公司举行誓师大会,希望各公司都拿出管理措施,让出租车行业服务质量和市民满意度“双提升”。

  据了解,长春金达洲出租车公司共有运营车辆3400多台。长春市出租汽车行业协会会长、长春金达洲集团有限公司总经理谭鹏飞表示,2020年,长春金达洲出租车公司将通过开展“五配套、六统一、七不准”运营服务标准的推进,全力打造全国出租车标杆企业。金达洲出租车公司将全部执行“五配套”车辆运营标准,每辆车配备万能充电线、医用急救包、便签纸、笔、长春市文旅宣传册;开展“六统一”运营形象标准,驾驶员服装统一、车辆座套统一、服务标准统一、文明用语统一、服务标识统一、车辆内饰统一,提升金达洲出租车的整体形象和驾驶员的精神文明素质;通过“七不准”(不准绕路、不准拒载、不准索要高价、不准议价、不准拒付机打发票、不准中断服务、不准下车揽客)来提升驾驶员的服务意识,树立金达洲驾驶员良好的服务口碑。

  此外,在推进长春市出租汽车行业“双提升”中,长春金达洲出租车公司也相应出台了多种服务保障措施提升驾驶员的满意度。公司还将开展“优秀驾驶员”评选活动,并设立奖励政策;成立洗车点,降低驾驶员洗车成本,提高金达洲出租车良好卫生形象;为缓解疫情对营运收入的影响,公司继续进行延缓缴纳和调整任务款的政策支持,减轻驾驶员的营运负担;免费为车辆统一安装座套,免费清洗车内饰;每季度对车辆免费进行安全检测,确保出租车安全运营;成立驾驶员替班服务中心,解决驾驶员临时短休和突发事件的驾驶员临时替班短缺的困难;设立驾驶员扶贫基金,对生活困难的驾驶员给予一定的生活补贴等措施。

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