视频来源：工商银行吉林省分行
为积极履行消费者权益保护主体责任，进一步推动消费维权社会共治，日前，工商银行吉林省分行聚焦“维护权益”主题，在长影电影院开展“保障金融权益、助力美好生活” 特色观影金融消费者权益保护教育宣传活动，以寓教于乐的方式提升金融消费者的风险识别能力与维权意识。
活动现场设置消保主题市集，一对一为客户解答消保疑问，科普非法集资、金融诈骗等金融知识，引导消费者树立理性金融消费观。工行消保宣讲员通过消保剧场的方式，讲解金融消保知识，揭露“代理退保”“代理维权”“减免债务”等不法机构诱导消费者参与非法活动、严重侵害金融消费者合法权益的陷阱，提示广大金融消费者要拒绝利诱、理性维权，通过正规渠道维护自身权益，解决金融纠纷。
受邀客户通过观赏主题影片、参与答题赢好礼、趣味抽奖等活动，充分激发学习金融消保知识的热情，纷纷表示所学到的金融权益保护知识可以帮助自己在日常生活中降低被诈骗风险，守护好个人信息和财产安全。
下一步，工商银行吉林省分行将继续当好金融消保知识的传播者，主动回应不同消费者群体个性化、多元化需求，不断丰富和创新开展活动的形式与内容，不断增强人民群众金融服务的便利性和获得感，营造安全放心的消费环境。（文 杨岩）
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