近年来，长春城开机场运营管理有限公司着眼数字化转型，为昔日单纯承担通行功能的长春龙嘉机场换乘通道不断注入“数字灵魂”，致力于为往来旅客打造一个安全、高效、舒适、便捷的现代化出行环境。

　　智慧筑基 赋能发展快车道

　　龙嘉机场换乘枢纽中心全长880米，拥有4条主要通行通道，有序、高效、疏导着高铁与航空之间的巨大人流。为最大限度降低旅客的步行负荷，枢纽内密集配置了24部自动人行步道、3部自动扶梯及3部无障碍直梯，形成了立体化、无缝衔接的垂直与水平交通网络。

　　2024年，通道新建多功能休闲区，免费对旅客开放，可以临时休息、办公等；“母婴室”经过升级改造，被长春市总工会评定为市级“爱心妈咪小屋”，同时申报了省级“爱心妈咪小屋”。通道内配有先进的楼宇自动控制系统和中央空调系统，可控制中心内照明设备、空调设备及自动排水设备，实现能源管理的优化与设备运行效率的最大化。无论外部环境如何变化，枢纽内部始终能够维持适宜的光照与温度，既确保了环境的舒适性，也体现了绿色低碳的运营理念。

　　智能安防 织密全域防护盾

　　该枢纽中心构建了全方位、多维度的智能安防体系。2025年，引入AI智能算法系统服务器，赋予监控系统“思考”能力，能够自动识别异常情况（如人群聚集、异常滞留、区域入侵等）并即时发出预警，极大提升了安全管理的主动性与响应速度，将安全隐患消除在萌芽状态，实现从“人防”到“技防”的管理模式革新，更构建了“智能感知、精准分析、快速响应”的全链条管控体系，为旅客构建起一张坚实可靠的安全“防护网”。

　　同时，该枢纽中心进一步提升一体化运维管理，将人员管理、换热站、变电站等重点设施设备监控数据深度融合，打造集监测、调控、运维于一体的智能终端。未来还将打造无人值守新模式，通过智能诊断与远程调控技术实现关键站（室）无人化运行，大幅提升管理效率。

　　智慧服务 打造便捷新体验

　　在提升安全与效率的同时，枢纽中心始终秉持“以人为本”理念，融入诸多智慧化、人性化的设计。

　　枢纽中心引入航班信息、高铁信息实时动态系统，在通道中心显眼位置实时采集显示机场出港、入港航班动态信息以及途经龙嘉站的高铁动态信息，确保旅客第一时间获取最新的班次动态。通过安装智能化卫生间管理系统，门口电视屏幕可精确显示并统计男女厕所进入厕位的人数和空余情况，有效避免排队等待的尴尬与拥挤。配套的污水间有害气体实时监控系统，通过环境一体机对污水间氨气、硫化氢、PM2.5、温度、湿度进行实时检测，提前预警潜在问题，确保环境安全。加装全覆盖的网络安全系统，具有日志收集与分析系统、上网行为管理与审计系统、入侵防御等系统，保障枢纽内部各种智能系统的稳定运行，也为有需要的旅客提供安全可靠的网络接入服务。2025年底前，换乘中心还将投放至少2台智能机器人，在信息咨询、引导服务等方面为旅客带来全新的互动体验，进一步丰富智慧服务的层次。

　　未来，随着地铁线路的接入，枢纽中心也将致力于从“经验驱动”向“数据驱动”转变，通过智慧赋能将科技与服务进一步深度融合，真正实现从“通道”到“枢纽”再到“智慧生态”的跨越。（文 高阳）