2025年高考期间，中国工商银行吉林省分行积极践行国有大行社会责任，组织辖内各机构开展以“驿启新生活”为主题的助考便民志愿服务，将清凉关怀与金融守护融入细节，为考生和家长构筑起“护航阵线”。

　　清凉驿站传递关怀，金融服务融入点滴

　　在吉林市各高考考点外，工行吉林市高新支行设立“爱心服务驿站”。支行工作人员身着统一制服，佩戴红色绶带，为陪考家长和户外工作者送上矿泉水、折扇等防暑物资，用贴心服务缓解高温下的焦灼与疲惫。

“爱心服务驿站”准备了矿泉水等防暑物资 供图 中国工商银行吉林省分行

　　针对家长群体的金融需求，工作人员化身“金融讲师”，结合近期假币案例，现场演示“看水印、摸凹凸、转光变、测安全线”等快速识别假币的技巧，普及存款保险、货币防伪等基础金融知识，帮助家长提升风险防范意识。同时，积极推广社保卡业务和养老金账户，详细介绍社保卡的多功能应用及养老金查询、缴纳等实用知识，耐心解答家长们的疑问，为家庭未来的财务规划提供专业建议。

　　“金融+安全”双轮驱动，构建多维护考防线

　　在白城市的服务点内，休息帐篷、应急文具、防暑药品、矿泉水等物资一应俱全。公安民警与白城分行志愿者协同维持考场外围秩序，为考生营造安全、有序的考试环境。分行贴心增设了便民医疗箱、应急充电设备，同时开通“高考金融服务绿色通道”，优先办理考生紧急挂失、证件补办等业务。

活动现场 供图 中国工商银行吉林省分行

　　在金融宣教方面，服务点化身“移动课堂”，针对不同群体开展精准化宣传。针对家长群体，深入剖析“高考查分诈骗”“内部指标陷阱”“虚假助学贷款”等典型骗局；为赋能考生成长，开设“金融第一课”移动微课堂，讲解理性消费、征信保护、校园贷风险识别等知识；针对新市民需求，解读创业担保贷款、新市民安居贷等政策，提示“虚拟货币投资”“刷单返利”等陷阱。

　　此外，分行梳理近年高考季高发诈骗案例，制作《高考防诈指南》在服务点摆放，并联合公安民警现场讲解“AI换脸诈骗”“伪造录取通知书”等新型诈骗手法，提升群众的应变能力。此次活动累计发放宣传资料2000余份，覆盖家庭超500户，切实将金融安全知识送到了群众身边。

　　党员先锋引领服务，金融课堂守护未来

　　在白山，工行新民支行组建党员先锋队与青年志愿服务队，在考场附近设立“工行爱心服务站”，配备防暑降温药品、饮用水、应急文具、充电设备等物资，成为考场外的“温暖港湾”。

活动现场 供图 中国工商银行吉林省分行

　　新民支行在“工行爱心服务站”内开展“金融第一课”。支行员工通过现场教学，发放《反假货币知识手册》，详细讲解“错版币诈骗”“假币调包”等违法犯罪行为的特点和防范方法。同时，支行还普及了防范电信网络诈骗、非法校园贷等知识。

　　服务站还成了解答家长金融疑问的咨询台。支行员工耐心解答了关于大学学费便捷缴纳、异地生活费安全高效划转、国家助学贷款政策及办理流程等问题，并提供清晰的操作指引。结合子女高等教育带来的家庭财务新需求，团队成员介绍了适合教育资金储备的存款、理财及普惠金融产品，赢得了家长的一致好评。

　　其他分行也积极创新服务举措，解决高考期间考生及备考家长群体便民服务问题。长春南部都市支行在考点外设置家长等候休息车，四平站前支行为考生准备了“一举夺魁”花束，辽源西宁支行在助考点配备遮阳伞、小扇子等物品，通化梅河口支行在工行驿站准备了降暑清凉饮品，松原东大街支行为考生提供备考小贴士，延边图们支行在考点外为等待的家长们提供免费的矿泉水以及防暑用品。

　　此次助力高考行动，不仅为考生和家长送去夏日的清凉与便利，更通过金融知识宣传架起了与公众沟通的桥梁。未来，工行吉林省分行将继续秉承“金融为民”理念，深化“政务+金融”协同机制，以更智慧的产品、更温暖的服务，为地方民生与经济高质量发展注入源源不断的金融动能。（文 杨岩）