近年来，延边州安图县长兴街道不断从社区“小切口”入手，创新推行居民协商“五五议事法”，搭建居民协商议事平台，连通联系群众、服务群众的“神经末梢”，形成党建引领、多方联动、有序高效的基层治理工作格局。

街道工作人员与居民面对面交流 供图 安图县委宣传部

　　“今天想听一下大家对近期工作有什么建议，日常生活有什么需求。”“我们舞蹈团想在工作日期间练习，能否在场地方面提供支持？”“我家楼顶漏水，希望帮助协调解决。”近日，在长兴街道兴华社区一楼“居民说事屋”里，大家各抒己见。

　　走进兴华社区，随处可见居民议事点、居民议事亭、“五五议事”便民椅。日前，社区广泛征求民情民意，按照“提议题、开言路、做决议、抓落实、做通报”五步议事法，有效解决辖区下水管道爆裂、私搭乱建等民生问题。

在居民议事亭内，社区工作人员广泛征求民情民意 供图 安图县委宣传部

　　“92户楼因化粪池存满造成下水道反水，网格长组织大家商议后决定每户平摊费用，雇人清理，得到了妥善解决。”“金山小区门后集中堆放的垃圾桶和收垃圾的噪音，影响到了我们的日常生活，社区通过召开议事协商会解决了此事。”居民们说。

　　在该社区，一名有智力残疾的孤儿由姑姑抚养，靠低保金维持基本生活。社区了解情况后，第一时间组织召开居民议事协商会，动员爱心商户为其捐助助学金，此外，安图县市监局“小个专”党总支每年资助5000元，直至其高中毕业。社区通过“五五议事法”，有效为群众办实事、解难题的做法得到居民的认可与肯定。

　　如遇到需要多部门参与协商解决的问题，长兴街道则会启动“三恳谈社区合一评议”“街道吹哨、部门报到”等群众工作机制，先后解决了老旧小区烟囱拆除、安图三小交通拥堵等问题，有效实现了小事不出楼栋、大事不出小区、难事化解在社区，提升了基层党组织凝聚力和群众的获得感。（文 王青享）