社区连着千家万户,大事小情总找它。老百姓的生活质量和幸福指数,是显示基层治理水平的晴雨表,更是反映经济社会发展状况的镜子。
近年来,吉林市丰满区坚持把社区服务作为党建工作的落脚点,持续在建强基层党组织上用力、在提升治理能力上用劲、在为民办事服务上用情,把精细化服务延伸到群众身边,架起一座座党群连心桥。
全区各街道、社区积极落实“家门口”党建工作,切实打通为民服务“最后一公里”,化解矛盾在基层,将“家门口”党建品牌越擦越亮,探索出党建引领基层治理的一条新路径。
党员干部在身边 社区服务送上门
为了真正把服务触角延伸到基层末梢,在丰满区委城乡基层治理工作委员会的牵头下,一场网格治理专项行动在全区迅速展开。各街道、社区以网格为载体,全面落实责任、优化流程,健全完善网格化服务管理工作体系。这种“支部建在网格上,网格融入支部里”零距离模式,真正做到了社区党员干部就在居民身边、社区服务快速送达。
泰山街道华西社区打破“一室五站”传统格局,设立“全科社工”服务窗口,将社区干部由“专科”培养成“全科”。开启“全科社工”模式后,大部分工作人员下沉网格,将全覆盖走访网格的时间从平均60天缩短为15天,工作效率同比增长300%以上。
处于城乡接合部的红旗街道田园社区,将一站式服务大厅改造成8个独立网格间,网格长升级成“全能网格长”分别值守,在划清行政业务与社区服务界限的同时,建起居民与所属网格的办事专属通道。
建华街道铂悦社区打造了“移动网格间”,每天指派网格员携带打印机等设备,到小区内现场办公、延时服务,有效化解双职工家庭上班时间与社区工作时间冲突的难题。
整合力量解难题 创新服务守阵地
丰满区各街道、社区集中精力聚焦优质服务、治理效能、组织体系、工作力量、阵地建设,推进“家门口”党群服务体系建设,把行政执法、市政设施管理、物业公司等多方力量整合到网格中,扩大服务范围、加大管理力度,打造出一批规范化、标志性的社区党群服务阵地。
江南街道长江社区利用闲置物业门房建立“家门口”党群服务站,将下沉干部、民警等编入网格,吸纳辖区企业和单位、社会组织、爱心商户成为“网格合伙人”,还邀请快递小哥、外卖骑手等新业态新就业群体担任“流动网格员”,不断夯实社区服务力量,缩短服务半径。
为了解决辖区内胡同多带来的卫生环境差问题,丰满街道山河社区着力打造“山河胡同党建示范带”,发动党员居民参与卫生环境整治,将全长1000米的胡同沿线墙体打造成永久性宣传栏,成为具有教育作用的党建示范阵地。
沿丰街道吉钢社区开创“家党建”特色服务品牌,将党建阵地建立在4名老党员家中,配发党旗、设置书报架等设施,推动社区党员过组织生活的经常化、标准化、规范化,实现了“在家做党建、党建做到家”。
党建引领“一盘棋” 共建共治共分享
找准共建切入点、共治着力点、共享契合点,把“满盘沙”凝聚成“一盘棋”,是丰满区基层治理制胜一招。各街道、社区把党建引领下的各类组织、各方力量、各项资源整合凝聚起来,通过党建联盟的纽带牵到一起,打造了“一核多元”的基层治理共同体。
红旗街道田园社区的很多居民都在使用“蕙民社”,对社区推出这项线上线下相结合、多种服务集于一身的创新平台点赞。“蕙民社”线上提供农产品低价团购等11类综合服务项目,线下依托服务大厅展示商品实物,打通了农产品上行“最初一公里”和消费品下行“最后一公里”。
建华街道龙城社区聚焦空巢老人“吃饭难”,成立了“长者食堂”,推出8元“成本套餐”,通过“老人点单、食堂接单、社区派单、志愿送单”的服务方式,让独居、空巢或行动不便的老人吃上热腾腾的可口饭菜。
江南街道朝阳社区打造“红心365”物业服务品牌,联合物业公司开办业主积分福利超市,建立了消费返还积分抵扣物业费、物业不愁欠费专心服务的良性循环,实现了社区党组织、物业企业、业主委员会从各自为政向聚力共融的转变。
百姓幸福指数提升、基层治理面貌改善绝非一日之功,而是靠街道和社区党员干部想得多、走得多、做得多,在日常点滴中不断积累取得的进步。丰满区委组织部相关负责同志表示,他们将不断创新推广优秀工作方法、优化治理理念、擦亮基层治理品牌,用心用情回应百姓诉求,激发党建引领基层治理新活力,努力把各街道和社区打造成管理有序、服务完善、环境优美、文明祥和的社会生活共同体,写好党建引领基层治理这篇大文章。(文 彭川)