国际在线吉林频道消息（王胜男）：为打造更优的营商环境，长春汽开区税务局多措并举，创新服务模式，以实实在在的税惠红利，优质高效的税务服务，为区内企业发展添动力、增活力，助力企业在高质量发展的道路上跑出“加速度”。

汽开区税务局为纳税人提供“有温度”的服务 供图 汽开区党工委宣传部

　　精细服务：“日新月异” 不断提升纳税人满意度　

　　在汽开区税务局，每天办理业务的人很多，但是业务办理的平均停留时间不会超过5分钟。“特别是5万元以下的小额退税业务，由限时办结改为即时办结后，办结时效由原来的10个工作日缩减为20分钟。”长春汽开区税务局副局长张光表示，该办税服务厅上半年共办理业务3万余笔，平均等待时长2.4分钟、平均办理时长2.5分钟。　　

　　为给纳税人、缴费人提供更加便捷高效的咨询服务和办税渠道，长春汽开区税务局正在全面推广“吉税办”征纳互动平台，开辟了“1+N有问必答”税收业务咨询热线。张光表示，“吉税办”征纳互动平台和税收业务咨询热线安排了专门业务人员在线值守，随时解答纳税人的疑难问题，不断提升纳税人的满意度。　

　　高效服务：“全力以赴” 助力一汽专项服务工作

　　汽开区税务局结合辖区内重点税源企业特点，举全局之力服务一汽，并创新推出多项服务措施。　　

　　自2020年10月开始，汽开区税务局启动“红旗飘飘、助力腾飞”一汽专项服务工作，设立服务一汽工作室，实现各项业务快速办理、容缺受理、留件办理、事后送达的目标。

　　同时，该局延长服务时间，突破办税时限，组建服务一汽“精英团队”，实现税企无缝对接。通过上门办理、远程办理等多种形式提供跨区域助企服务，以更贴心的服务举措，促进汽车产业蓬勃健康发展。

　　创新服务：“全心全意” 有效帮助企业纾困解难　　

　　服务需要与时俱进，服务的态度、力度都要跟得上当今企业的发展速度。

　　汽开区税务局在2022年创新地推出“五度”服务新模式，即服务措施“有温度”、政策宣传“有广度”、纾困解难“有速度”、税收征管“有深度”、执法监督“有力度”，有效帮助区内企业纾困解难。　　

　　“五度服务”仅仅是汽开区税务局创新服务的一个缩影。2022年以来，汽开区税务局多措并举，创新开辟了“云端服务”模式；举办网络纳税人学堂，通过长春税务“一直播”“钉钉”等直播平台进行网络授课；制定“复工复产政策大礼包”。

　　汽开区税务局通过众多惠民举措，有效帮助了区内企业成功解决各种实际难题。张光表示，截至目前，汽开区税务局已办理增值税留抵退税、制造业中小微企业缓税、“六税两费”减半及疫情减免房产税和城镇土地使用税等各项业务合计30亿元，惠及3800户纳税人和缴费人。