国际在线吉林报道：近年来，延吉市人力资源和社会保障局行政审批办坚持“便民、高效、规范、廉洁”服务理念，实行“学习+研讨”“线上+线下”“领导+群众”三加工作法，扎实推进优化服务改革，持续优化营商环境，切实为用人单位和群众办实事、解难题。在2020年度延边州“优化营商环境、擦亮行业窗口”行动中，延吉市人力资源和社会保障局行政审批办获延边州政务服务系统“文明服务窗口”荣誉称号。  

  延吉市人力资源和社会保障局组织窗口人员开展集体学习 供图 延吉市委宣传部

  延吉市人力资源和社会保障局行政审批办始终把打造过硬干部队伍作为优化营商环境的前提和保障，积极组织窗口人员开展个人自学、集体学习、座谈会和“业务大讲堂”等形式各样的业务培训和学习活动，使全体窗口工作人员变“一专一能”为“一专多能”，确保各项服务“不打折扣”“不打白条”。

  同时，延吉市人力资源和社会保障局在不断巩固提升“线下”窗口服务水平的基础上，创新推动“线上”服务模式，大力推动机关保前置系统和社保卡综合服务系统应用；截至目前，累计线上办理业务62221次，切实让用人单位感受到“互联网+人社”带来的便利。延吉市人力资源和社会保障局通过“线上+线下”等多种形式对延吉市各单位工资管理人员进行业务培训，使原有的10项工资业务得到优化，其中2项业务实现“只跑一次”，8项业务实现“零跑动”，有效提升了服务效率。

  延吉市人力资源和社会保障局行政审批办相关负责人表示，下一步延吉市人力资源和社会保障局行政审批办将继续对标市深化“放管服”改革优化营商环境服务市场主体工作要点，强弱项、补短板，进一步促进“放管服”改革优化营商环境工作落实，促进人社服务水平再上新台阶。（文 张爽）