国际在线吉林报道（陈施）：新冠肺炎疫情发生以来，吉林税务部门加快出口退税审核审批速度，推进“非接触式”退税办理业务，2020年1月至2月，吉林省共办理出口退税3.12亿元，为支持外贸企业复工复产提供有力保障。

  位于吉林省辽源市的吉林启星铝业有限公司是一家生产高铁用铝材的企业，产品主要出口至欧洲。新冠肺炎疫情发生后，这家企业交付订单时间延后，原材料采购也受到了影响。“疫情期间，税务部门的出口退税政策来得特别及时，最重要的是办理的速度也非常快。”这家公司的财务总监苏慧娟说。

  辽源开发区税务局税政法制股股长孙凤梅表示，疫情期间，税务部门一直密切跟进出口企业复工复产情况，在企业申报出口退税的一个工作日内，便完成了退税审核、审批、收入退还书开具、银行退库等整个流程。

  吉林省全面落实税收优惠政策，开启特殊时期“绿色通道”，缩短出口退税办理时限，及时缓解企业资金压力，目前，吉林省退税办理平均时限在5.9个工作日内，有力支持了企业全面复产复工、稳步发展。

  吉林省税务部门取消出口退税申报期限，优化网上申报系统功能，各类型企业均可采取“非接触式”网络申报方式，特定情况可容缺办理；受理申报后仅审核电子数据，对审核疑点通过微信、邮件、电话等“非接触式”途径通知纳税人提供相关材料及其他一些举措为外贸企业吃上了“定心丸”。

  “税务部门通过电话沟通、邮箱上传、微信指导等方式帮助我们退税申报，为我们开通‘绿色通道’，预约办税，加速审批流程，在特殊时期为我们解决了大困难。”吉林长荣农副产品有限公司负责人周羿说。

  位于吉林市的卓威科技有限公司是一家向美国出口化工产品的外贸企业，年退税在千万元以上。受疫情影响，这家企业上游供货企业未能复工复产，订单交货只能延迟，相关运费也大幅上涨。此外，这家公司2月份出口至美国的一批化工产品发生了退运，如果从海关取回这批货物，必须出具税务机关的未退税证明，在公司还未复工，财务人员又在外地回不来的情况下，公司负责人找到了吉林市税务部门，税务工作人员立即通过远程辅导，帮助公司做好证明申请，并在当天完成申请审核审批工作，帮助公司顺利拿回退运商品，减小了公司的资金压力。

  吉林市税务局货物和劳务税科科长庄力表示，特殊时期特事特办，税务部门通过电话、邮件、微信等“非接触式”沟通渠道保持与出口企业的紧密联系，通过“一对一”“点对点”的精准辅导，全力帮助外贸企业解决疫情期间遇到的个性化问题。