国际在线吉林频道报道（陈施）：2月22日，国际在线吉林频道从长春市工商局获悉，2月15日至2月21日，长春市12315平台共受理咨询、投诉、举报各类信息152件。其中咨询109件，占总受话量的71.71%；投诉36件，占总受话量的23.68%，其中预付卡消费投诉3件；举报7件，占总受话量的4.61%。所有投诉举报均已在第一时间转辖区工商和消协部门处理并及时反馈。

　　节日消费咨询问题主要集中在各行业售后服务、网络及电视购物等方面；在消费投诉问题中，服装鞋帽、家居用品、家用电器质量投诉占48%、预售卡消费及电信服务投诉占50%；消费举报主要涉及虚假宣传、商标侵权、商品质量、不正当竞争、无照经营、预付卡消费等问题。