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吉林省文旅厅温馨提示: “五一”假期做好这“七要”
2021-04-22 14:49:48来源:中国吉林网责编:胡晓萌

  原标题:吉林省文化和旅游厅温馨提示: “五一”假期做好这“七要”

  2021年“五一”假期即将到来,吉林省文化和旅游厅近日发出特别提醒,请游客出游请做好个人疫情防护,文明旅游不聚集,提前规划好行程。保护森林,珍惜生态环境。禁止野外用火,尊重旅游目的地的风俗习惯。

  一要落实疫情防控要求。落实体温健康测量,接受健康码查询,执行室内场所佩戴口罩,场所通风消毒等常态化疫情防控要求。户外保持社交距离,严格落实“一米线”等防控要求。

  二要选择正规旅行社。游客参团旅游,建议选择有资质、口碑好的旅行社报名。对于通过QQ群、微信群和小广告宣传要加强甄别,以“买保健品赠送旅游”“加油送免费旅游券”等名义招揽组织的旅游活动要提高警惕,以防掉入“旅游购物陷阱”,拒绝参加涉赌涉毒等违法犯罪活动。

  三要签订规范的旅游合同。游客在随团出行前,务必要与旅游组织者订立旅游合同,并且在缴纳团费时,首选汇入该旅行社的对公账户,同时索取正规发票。拒绝向陌生人提供闪付、微信、支付宝等快捷方式付款,不要轻信对方各种承诺,以防出现违约情况难以维权。

  四要选择合适的旅游产品。在选择旅游产品时,要根据自己的年龄和身体状况量力而行。建议老年人参加全包团,不宜报自费项目或用餐自理较多的低价旅行团,建议慎重选择高风险旅游项目,随时密切关注旅游目的地的天气、交通、治安等情况。

  五要理性消费购物。对于以保健品为噱头进行宣传的产品要更加谨慎,避免冲动消费。不要盲目听信商家的推荐,更不要跟风“大家买了我也可以买”,尤其是玉石、乳胶用品、蚕丝被、中药等商品经常遇到投诉想退但不给退货的情况。如遇诱骗、强迫消费或者变相诱骗,可拨打110报警,并向全国文化市场举报电话12318和全国旅游服务热线12301举报投诉。

  六要依法理性维权。游客在旅游途中遇到困难,可以向随团导游(领队)、旅游企业、当地政府部门寻求帮助。发生纠纷时,旅游者应冷静应对,理性维权,不宜通过过激行为扩大事态或激化矛盾。协商不成或一时无法解决的,注意留存、保管好相关证据材料。

  七要牢记服务热线。文化市场投诉举报请拨打12318,旅游救助请拨打全国旅游服务热线12301。

  此外,节假日期间除了可以去旅游景区景点游玩,也建议游客们去博物馆、美术馆、艺术馆、文化馆、图书馆等文化场馆走走,也可以去看一场文化演出,陶冶性情,增广见闻。

  中国吉林网 吉刻APP 记者 华欣欣

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