国际在线吉林频道报道(李鹏):4月24日,国际在线吉林频道从吉林省公安厅交警总队获悉,吉林省公安厅交警总队对车管所业务进行了全面梳理,确定39项业务纳入“只跑一次”改革,确定19项业务开展网上受理,实现“零跑动”,并承诺在5月底前全部完成。
最多跑一次
在车管所设立邮政窗口,群众提交合格材料后,不需在现场等待,制作的牌、证可邮寄到家。
开展延时服务,午休时间设立值班窗口继续办理业务;工作时间内受理的业务确保当日办结,让每天最后一名申请人也能满意而归。
扩展交管12122平台业务范围,把更多的线下业务转移到网上,实现不到车管所一样办业务。
授权符合标准的4S店和二手车交易市场办理临牌发放和小型车落籍业务,实现即买即办。
开展警邮、警企合作,利用邮政网点、4S店和二手车交易市场服务站代办部分车驾管业务;城区大队和有条件的农村中队开设车驾管业务窗口,实现就近办理。
只需排一次
优化车管所窗口设置和内部工作流程,按照只排一次的工作要求设立导办台、受理窗口、取牌证窗口。
导办台为申请人初步审核材料并发放排队号码,受理窗口审核申请人提交的材料,并转入内部传递流程。
取牌证窗口将制作好的驾驶证或车辆号牌发放给申请人;有条件的地方可为企业办理批量业务设立专门办公区,提供预约服务。
一小时内办结
单笔业务必须在一小时内完成(等候排队时间除外),疑难业务由值班警官处理,避免群众排队等候时间过长。根据等候受理人数,随时动态调整窗口工作人员数量,减少群众等待时间。
据了解,按照吉林省政府审改办对“只跑一次”标准的解释说明,“只跑一次”是指从政府部门受理申请人办事申请到作出办理决定、形成办理结果的全过程“一次上门”或“零上门”。
清单由吉林省公安厅交警总队提供。