吉高集团全力做好春运期间高速公路保畅服务工作

　　原题：温馨回家路 我们在行动——吉高集团全力做好春运期间高速公路保畅服务工作

全力确保机场道路畅通

装点新年气氛

扮亮收费站出入口

收费站岗亭张贴新春海报

吉高集团养护部门严阵以待，做好春运期间保障工作

全力做好除雪保畅工作

李连贵熏肉大饼入驻四平服务区

吉高易联自营超市为过往司乘人员提供平价货物

吉高能源自营加油站投入运营

　　吉林日报1月21日讯（饶波 聂大兴）：装点服务区域，营造温暖和谐的新年氛围；深入一线现场办公，昼夜施策，确保重点收费站通行畅通；物资储备满满，走上高速吃喝、加油都不愁；以雪为令，在保证高速公路通行安全的情况下，尽量少封路、不封路，确保行车人回乡路安全畅通……进入春运以来，吉林省高速公路集团有限公司（简称吉高集团）积极贯彻落实吉林省交通运输厅有关工作部署，切实把春运工作作为当前头等大事，围绕打造“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的工作目标，全力做好春运期间高速公路运营工作，积极打造平安春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运、绿色春运，为人民群众提供平安、满意、畅通的高速公路出行环境。

　　收费站：

　　新年氛围“热起来” 出入口保畅不“添堵”

　　“贺新春，迎新年！”“2020，新年快乐！”进入2020年，满载新年祝福语的公益广告已在吉林省各高速公路收费站“上线”，红火的色彩将收费站装扮得格外美丽，烘托出浓浓的年味，让过往司乘第一时间感受新年气氛；各收费站足额开放出入口车道，全力确保不给司乘人员回家的路“添堵”。

　　今年的春运，各高速公路收费站与以往相比，又有些新的变化，在联网切换后，新的收费标准、新的收费制式以及初期的运行不稳定，给高速公路的保畅通行带来了新的考验。吉高集团采取措施，在强化节日氛围的同时，在各收费站足额开放出入口车道，开足收费站ETC、MTC车道，确保车道通行畅通；通过提高MTC车道收费处理速度、增加外勤引导等措施，保证车道、收费广场顺畅；加大收费设备设施维护检查力度，确保设备运转正常，完善通行保畅应急预案，提升站口异常情况的处置能力，避免拥堵。

　　吉高集团还针对一些重点收费站，深入一线现场办公，第一时间解决现场问题。吉高集团运营事业部成立收费车道拥堵隐患排查小组，部门主要负责人深入各重点收费站收费班组，针对ETC车流量较大、出口特殊情况较多、收费现场管理压力大的实际情况，组成4个值班小组，进行48小时跟进观测现场收费车道通行情况，排查拥堵隐患，了解一线实际情况，现场观测记录特情发生源头数据，积极与系统调试相关单位联系，有效解决了入口治超称台故障、收费数据不完备等突发情况，并现场联系了辽宁省高速公路运营管理有限责任公司稽查中心，及时排查门架信息交易为零的隐患数据，明确了吉林省内通行费补费退费基本流程。与此同时，吉高集团还积极加大春运宣传力度，把春运宣传作为提升春运工作质量、服务群众出行的重要手段，围绕春运启动、节前运输保障、春节假日期间交通服务和节后返程运输等重要时间节点，组织开展“情满旅途”“回家过年那条路”“春运路上有你有我”“诚信交通伴行春运”等主题宣传活动，分阶段、有节奏、有针对性地开展春运宣传，提供及时全面的运输服务资讯，营造欢乐祥和的舆论氛围，切实让人民群众感受新时代交通运输春运的新变化、新气象、新成就。

　　高速公路：

　　路面、信息、应急“三管齐下” 回家路上行得稳

　　安全、畅通、舒适的高速公路是许多人选择的回家方式。为确保春运期间高速公路安全畅通，吉高集团周密部署，多措并举，应对车流高峰、极端天气等，全力打造平安春运、高效春运。

　　准备充分，雪即为令，第一时间确保路面畅通。全力做好除雪防滑工作，加大融雪防滑等材料的储备和设备的维修保养，确保设备始终处于完好状态，并科学安全组织除雪防滑作业。坚持隐患排查不放松，在桥梁、急弯、临崖、临河路段，高效布置防滑材料，并加大巡查巡护频次，发现隐患及时处置。加强道路清扫保洁工作，及时清拣路面上的散落物，加大附属设施维修维护力度，合理安排高速公路养护施工作业计划，尽量避免高峰期间进行养护作业。同时，养护人员24小时在岗，以雪为令，实施边下雪、边清除，在保证大家安全出行的前提下，尽量不封路、少封路，特别是针对通往机场的高速公路，只要有飞机起降，就不进行封路，确保人民群众第一时间回到温馨的家。

　　及时采集，多渠道发布，全力确保路况信息畅通。将吉林省专业气象台、集团所属各分公司客服部、高速交警部门等多渠道采集的各类气象信息、路况信息、服务区服务信息，通过吉高集团官方网站、吉高集团微信公众号、12122服务热线、广播电台、高德地图、百度地图、今日头条、可变信息情报板、收费站入口等渠道，及时向广大驾乘者发布，合理引导公众出行。

　　联勤联动，强化配合，全力做好应急保畅。加强省际协调，应对主线撤站后的公路保畅新形势，更新并掌握省际应急联络通讯录，确保省际沟通顺畅，路况信息实时共享。与交警、路政等部门深化协作，通过各分公司客服部、客服中心与吉林南备用中心视频画面，采集各收费站及路网主线车流信息，对于因恶劣天气、交通事故、设备故障及其他特殊情况所引发的车流异常进行梳理、核实和上报，并立即协调高速交警、路政部门，调度路产巡护、养护、机电等相关部门赶赴现场，充分发挥合作办公的优势，切实提升各类突发事件的处理效率，有效保障路网安全畅通。

　　高速公路服务区：

　　吃喝加油不用愁 回家路上很从容

　　浓郁的韩式酱汤、软糯壮实的胡桃饼、滋溜溜热的石板豆腐、柴火煮炖的庆岭活鱼、美味的查干湖鱼、熏香沁脾的李连贵熏肉大饼……得益于吉高集团充分将地方特色与经营服务有机融合，春运期间，走在吉林省高速公路上，行车人不用下高速公路，就能在服务区品尝当地特色美食。

　　高速公路服务区作为旅客归途停靠的驿站，春运期间客流量将逐渐增多，食品消费量也逐渐增大。为此，吉高集团以增强驾乘者的幸福感为目标，进一步改善服务区环境，第一时间储备充足的供应商品和油品，确保餐饮卫生合格，停车规范有序，加油安全放心，信息发布及时全面，努力将“吉高驿站”打造成春运出行的文明驿站和群众满意的服务品牌。

　　为应对春运期间客流高峰，及时保障旅客需求，吉林省吉高服务区管理有限公司在所辖各服务区制定双节期间应急预案，将消防、保畅、食品卫生、交通安全等可能发生事件纳入预案，并组织全员学习掌握，确保做到突发事件处置应对得当、反应迅速。提前备足食品、油品，保障春运期间供应充足，不断档、不脱销。服务区加油站明确安全管理责任分工，成立服务区保安全、保畅通、保服务工作领导小组，做到重点部位、重点工作落实到人，坚决杜绝出现安全生产责任事故；节日期间，各高速公路服务区餐厅按最大接待能力配备人力、餐具，根据客流情况适当延长营业时间，最大限度满足司乘人员需求。

　　同时，为满足行车人的出行需求，吉高集团在车流量较大的高速公路服务区设立同城同价超市，陶赖昭、德惠、米沙子、江密峰、四平、通化、龙湾、清河8地服务区13个吉高易联自营超市提供矿泉水、方便面及大众食品等部分同城同价商品（陶赖昭、德惠、米沙子服务区是单侧；江密峰、四平、通化、龙湾、清河是双侧）。

　　针对部分高速公路多年无法提供加油服务的老大难问题，吉高集团主动作为，积极打造自营加油品牌，确保在春运返程高峰到来之前，加油服务基本覆盖吉林省所有已通车运营的高速公路。在吉林省政府的高位推动下，在吉林省交通运输厅的牵头协调和省直有关部门的大力支持下，吉高集团在全力推进高速公路加油站手续审批办理工作的基础上，加快推进自主品牌建设，于2019年9月30日与施工单位接洽，10月4日施工单位陆续进场施工。施工期间，吉高集团组织现场调度会6次，服务区管理有限公司组织施工、监理、设计单位召开施工现场会6次，对施工重点、难点等问题进行指导。同时，成立加油员招聘小组，第一时间将加油员配齐，并组织开展培训活动，第一批加油员于2019年11月26日进站。2019年12月1日，吉高集团第一家吉高能源自营加油站在四平服务区加油站提前营业，随后长白山、清河、榆树沟、八百垧、永利、松原、大安、安广、到保、石头井子服务区等16对吉高能源自营加油站陆续开业，有力保障了人民群众春运期间高速公路行车加油需求。截至目前，吉林省共有62对服务区加油站提供加油服务，基本覆盖吉林省所有已通车运营的高速公路，确保春运期间高速公路行车加油服务得到全面保障。

　　春运保畅，吉高集团已全面发力，全力营造一个平安、有序、温馨、和谐的春运，只为守护人民群众温暖的回家路。