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松原市“只跑一次”改革顺利推进

2018-07-25 10:08:53  |  来源:吉林日报  |  编辑:田东艳   |  责编:刘征宇

  原题:进一个门 只找一个人 办好一件事 松原市“只跑一次”改革顺利推进

  松原市“只跑一次”改革顺利推进

松原市全力推进一个厅、一张网、一枚章、一个窗口“四个一”高效办事模式,实现企业和群众办事“只进一扇门,最多跑一次”,着力打造遇事不求人、规则无偏见的吉林省最优营商环境,全力助力该市绿色转型振兴发展。 包谨通 摄

  吉林日报7月25日讯(记者张红玉 程光):日前,在宽敞明亮的松原市政府政务服务中心,个体工商户张先生来到二楼5号综合窗口前,提出挂牌申请,窗口工作人员受理后,转给后台市容部门审批备案,1号统一出件窗口即刻为他出具文件。几乎同时进来的赵女士只用手机扫一扫微信二维码,便通过“码上查”办事指南索引系统实现“一件事”马上办……

  年初以来,松原市按照省委、省政府加快推进“放管服”改革要求,将“只跑一次”改革作为撬动重点领域改革的重要抓手和统领政府自身改革的“天字号工程”,高站位谋划,高起点开局,高标准实施,高效能推进,通过“线上线下”相结合政务服务新模式,切实让群众享受到公开、透明、高效、便捷政务服务,让企业领略到良好的营商氛围。

  在此期间,市里多次召开“只跑一次”改革推进会,重点对审批流程再造、“三集中、三到位”、改革向基层延伸、向开发区放权、信息数据整合、推进不动产登记改革等八个方面工作进行全面调度,强力予以推进。

  全市各部门协同作战,合力攻坚,经过认真梳理,市本级共确认群众和企业到政府办事“只跑一次”事项1078项,并对1078项事项进一步精细化,从受理方式、申请材料、网上办事程序、内部审批流程等要素上建立统一目录、编码规范,达到市内四级事项办事指南、审批流程规范化和标准化。4月8日,首批向社会公布582项,占全部事项的54%。6月19日,公布第二批283项,两批清单共计865项,占全部事项的80%,提前完成省里下达的任务指标。运用政府网站、宣传手册等形式及时向社会公布办事指南,列明办理依据、受理单位、基本流程等各个环节,提高广大群众和企业知晓率。市软环境办公室公布监督投诉电话,对“只跑一次”事项办理情况进行跟踪问效,开展政务服务重点问题专项整治活动,推进各部门公布的事项清单、办事指南兑现“只跑一次”承诺,杜绝“喊口号、做样子、不行动”现象。

  调整行政职权,下放权力。全市各部门共取消权力50项,下放权力55项,并以正式文件印发至各县区。调整后市政府部门保留的行政权力3506项,现已对外公布。

  加快“三集中、三到位”改革,加强“一站式”政务服务中心建设,全力实现“一窗受理、集成服务”。调整窗口布局,建立项目并联审批、不动产登记服务、企业准入服务等综合受理窗口,相关部门行政审批服务工作人员整体进驻,形成“前台统一受理、后台分类办理、统一窗口出件”的窗口服务模式,打通各部门业务办理系统。大力改造升级现代化办公场所,安装电子显示屏、触摸查询机及窗口排队叫号系统等设备,设置服务电话、便民椅、阅报栏及饮水机等便民设施,随时都能为前来办事群众提供热情、暖心的服务。

  松原市政府政务服务中心已入驻单位42个,进驻工作人员126人,37个“一件事”清单已录入政务服务事项库。设置的34个窗口中,包括15个综合窗口,除工商、质监、交通、食药监、卫计委、住房公积金、公安户政、消防等8个部门的业务暂时专窗办理外,34个部门的业务纳入前台综合窗口。下设社保、医保、不动产登记、车辆管理、国地税联合办税、出入境等6个分中心。自今年4月到现在,办理事项17051件,其中“只跑一次”事项14152件,占比83%。通过部门协同联办压缩办理时限,提高办事效率,使企业和群众办事真正实现“只进一个门、只找一个人、办好一件事”。

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